Hace 9 meses que comencé a trabajar en el mundo de la "pluma digital". En esos tiempos cobraba 1,5 € por un post de 300-400 palabras, con imágenes, título, meta description, enlazado interno y optimización SEO. Sí, un euro y cincuenta céntimos (e incluso menos).
Ahora mismo cobro prácticamente un 1000% más. ¿Por qué? Porque dejé de ser un redactor más y pasé a ser un copywriter. Una palabra que, quieras o no, le da "caché" a tu trabajo y te sube un peldaño en el canibalizado mundo de la escritura online.
¿Cómo lo hice? ¿Por qué yo "puedo" cobrar eso y otros siguen cobrando ese euro y medio? Te cuento mi experiencia y qué es lo que creo que deberías hacer si quieres subir este escalón entre el redactor y el copy. (más…)
Aquí está el primer capítulo de Copywriting a la carta. Si no recordáis de qué iba esta sección que lancé el mes pasado, no es más que un análisis en vivo y en directo de las páginas que me propusisteis en aquel post.
Solo iba a elegir una, pero como era la primera vez decidí coger 4-5 de las que comentasteis para daros una idea general de cómo va a funcionar esta sección. Además, he decidido quitar la valoración final porque no creo que deba poner puntuaciones, ya que se pueden malinterpretar.
Todo el contenido, desde al análisis hasta las mejoras y puntos positivos y negativos, están incluidos en el propio vídeo. Por lo tanto, no os mareo más y os dejo con él.
Os vuelve a tocar participar en esta sección. Al igual que en el post anterior, os pido que elijáis una página o post de vuestra web y me la pongáis en los comentarios para que la analice. Tenéis hasta el lunes que viene para mandar propuestas y volveré a grabar un nuevo vídeo con ellas el mes que viene.
Como habéis visto no me como a nadie y mi único objetivo es ayudar a todos los que estáis ahí detrás leyéndome día tras día. No seas tímido, participa y deja que le eche un vistazo a esa web que con tanto cariño has creado 😉
PD: no me tomo más un café a las 4 de la tarde en mi vida...
Admítelo. No estás en Twitter porque quieras interactuar ni porque quieras ser más cercano con todos tus seguidores y público. No me engañes, que eso es mentira.
Quieres visitas.
Quieres que la gente vaya a tu blog.
Quieres que lean tus artículos y se suscriban.
Quieres convertir tu Twitter en un generador de tráfico de calidad.
Quieres todo eso, ¿eh? Pues en este post aprenderás 10 técnicas de copywriting para generar tráfico en Twitter. Solo estaremos tú, yo y los 140 caracteres de Twitter. ¿Te atreves a desafiarlos?
Este fin de semana he estado en el Internet 3.0 y he venido con las pilas cargadas. Cargadas de ideas, porque de energía ando bastante justo tras un intenso fin de semana entre AVEs, Alvias, hoteles "ligeramente" pequeños y horas y horas de ponencias. Aun así, la experiencia ha sido inolvidable.
¿Y cuál es la idea que más me ha seducido de las que traía pensadas del Internet 3.0? Seguro que estás deseando saberlo... O quizás estoy escribiendo esto para unos cuantos bots que entran por aquí. Ahora lo sabremos.
¿Qué es esto de copywriting a a la carta? ¿Voy a llevarte una pizza? Siento decirte que no. En primer lugar, es una sección que pretendo traer todos los meses. Sí, es la "prima" del 1, 2, 3... pregunta otra vez porque también será en vídeo, aunque en el resto poco va a tener que ver.
En esta sección pasaré a la acción analizando en vivo y en directo el copy de diferentes páginas, sean artículos de un blog, landing pages, páginas de inicio, ecommerces, fichas de producto y todo lo que se os ocurra. Dejo en vuestra manos elegir el contenido que entrará aquí.
Para hacer un resumen, lo que haré es lo siguiente:
¡Vengo a analizar tu texto!
Os digo lo mismo que cuando hago esta pregunta en el 1, 2, 3...: enviad lo que queráis. Sois libres de comentar con un post de vuestro propio blog, la home de vuestra pequeña tienda online, una ficha de producto que os ha parecido brillante o hasta la página de sobre mí de un blog. No hay límite, siempre y cuando se analice una página por separado.
¿Qué quiero decir por una página? Que no voy a analizar una web al completo. Puedo analizar la home, la página de un servicio, un post o lo que queráis, pero por separado. Si el día tuviera 48 horas no me importaría hacerlo, pero por desgracia tiene 24 y algunas las paso durmiendo (muy pocas).
Podéis hacerlo por el motivo que queráis. Si queréis mejorar una página propia, saber cuáles son los trucos de otra o simplemente aprender un poco viendo diferentes casos prácticos. La idea es que de cada vídeo cada uno aprenda cosas que pueda aplicar para su propio proyecto.
Me queda poco más que añadir a este post, ya que en él deberéis participar vosotros. Comentad con el nombre de la página que queráis analizar o un enlace hacia ella, explicad por qué queréis que la analice y convencerme para que elija la vuestra 😉
Me han llegado diferentes correos pidiéndome "un sistema para aprender a escribir contenido" durante esta Semana Santa. ¿Y cuál va a ser mi respuesta para todos ellos? Un curso de copywriting gratuito a través del email en el que podréis aprender a crear vuestro propio sistema: One Week Copywriting.
One Week Copywriting es un curso intensivo de una semana con el que podrás aprender a crear tu propio texto para tu web o blog. Lo impartiré a través del email, enviando un correo cada día de la semana.
El curso comenzará con un email el lunes 4 de mayo y finalizará el sábado 9 de mayo. Cada mañana recibiréis un correo con una lección, la cual incluirá una pequeña tarea para ese día con la idea de que podáis crear y modificar vuestros textos en una semana.
En definitiva, el objetivo principal de este curso es conseguir que seas capaz de crear tu propio texto para la web de tu empresa o tu blog. Y no crear cualquier tipo de texto, sino uno que funcione, que genere ventas y que te diferencie del resto.
El curso estará dividido en 6 capítulos, en los cuales se trataran los siguientes temas:
Cada email tendrá una longitud similar a la de mis posts, unas 1.000 o 2.000 palabras.
Para recibir el curso en tu correo solo tendrás que introducir tu nombre y tu email en el siguiente formulario:
INSCRIPCIONES CERRADAS
Tan solo hay una "condición": una vez apuntado, quedarás suscrito a mi newsletter de Recetas de Personal Branding a partir del comienzo del curso. Ya hay 165 personas suscritas y todas están contentas, por lo que no creo que te arrepientas. Y si ya estás suscrito, tranquilo que no voy a enviarte dos correos cada semana 🙂
¿Crees que el curso le vendría bien a alguien? ¿Te parece una buena idea y te gustaría compartirla? Te agradecería muchísimo que lo compartieras a través de Twitter, Facebook, Google+, Linkedin o donde quieras. Para hacerlo solo tienes que hacer clic sobre los iconos que tienes justo aquí abajo.
Y si lo haces, mencióname o comenta para que sepa que lo has hecho y buscar alguna manera de recompensarte 😉
Todos cometemos errores al escribir. Yo los cometo, tú los cometes y hasta el copywriter que ha escrito ese eslogan perfecto de la tele los comete. Es la "magia" del ser humano: no somos perfectos y todos cometemos errores.
Aun así, hay errores más fáciles de evitar y otros que menos. Se te puede pasar una tilde. Puedes comerte una letra. Incluso se te puede olvidar borrar algo que editaste y dejaste ahí por error. Esos son errores "casi" inevitables a veces. Pero hay otros errores que son evitables y que pueden estar convirtiendo tu blog en una puerta giratoria. El lector entra, mira y se va.
Hoy voy a contarte cuatro de los errores que provocan ese rebote directo ante tus posts, y además podrás ver uno que yo mismo cometo. ¿Empezamos? 😉
Yo tengo un nombre específico para los párrafos largos: chorizos. Para mí un párrafo que supere las 5 líneas es un señor chorizo. ¿Por qué lo llamo así? Te lo explico (¿ya tocaba un símil de cocina aquí no?).
Imagina que vas a comer chorizo con pan. Coges tu pan, coges tu chorizo y metes en dos rebanadas 6 trozos gigantescos. ¿Qué ocurre? Se desbordan, se caen y tu choripán particular se vuelve incomestible. Si haces lo contrario y pones 4 rebanadas de pan y un trozo de chorizo, te ocurrirá lo mismo. Y si no pones pan, acabas totalmente saturado del chorizo porque te hartas.
Sustituye el chorizo por una línea de texto y el espacio por el pan. ¿No hay tanta diferencia no? Un párrafo de 5 líneas rodeado por 2 espacios es comestible, al igual que ese perfecto choripán. Sin embargo, un texto con demasiadas líneas es indigesto y difícil de leer, que la pantalla del ordenador no es un libro. Si haces lo contrario y llenas todo de espacios, ocurre el mismo efecto: indigestión total.
Si utilizas WordPress y tienes un editor normal, cada vez que superes las dos líneas y media de texto desenfunda tu tecla Intro y dale espacio a ese texto. Utiliza la vista previa para fijarte bien en cómo está estructurado, que muchas veces el editor de WordPress o el propio Word engañan mucho.
Cuando alguien me pregunta si un texto está bien, ni siquiera lo leo para empezar. Lo que hago es ver si es un texto digestivo o no lo es sin leer ni una palabra. Haz lo mismo y deja los chorizos para la cocina, porque lo normal es que nadie se moleste demasiado en intentar comprender tus textos si son rebuscados.
Reacción habitual ante párrafos laaaaaargos...
La voz pasiva debe ser erradicada de un blog. Suena antigua, suena raro y recuerda a una clase de Lengua de 3º de secundaria. Puede parecer que digo una tontería, pero todavía veo páginas web donde se usan y el resultado es nefasto. De hecho, yo sí lo veo salgo por donde he venido porque algo me empieza a oler raro.
Os pondré un ejemplo: el texto será redactado por mí (pasivo) vs yo redactaré el texto para ti. ¿Qué suena mejor? Yo creo que no hay duda, y si la tenéis, podéis poner un comentario y exponerme vuestro punto de vista. Además, la voz pasiva tiende a darle más importancia al yo que al tú, y eso es un crimen en el copywriting.
¿Quién va a leer el texto? ¿Yo? No, lo vas a leer tú. Por lo tanto, tendré que dirigirme a ti y la manera más corta de llegar es decir tú o tu. Menos pasividad y más actividad, a no ser que tu blog sea sobre poemas (ahí tienes vía libre).
Este es un error que yo cometo a menudo y que estoy intentando erradicar. Me enrollo con las palabras, las comas y las expresiones y acabo escribiendo una frase más grande que el mítico Yao Ming. Sin embargo, he decidido ponerme a dieta y voy a hacer frases light en caloletras (palabro que me acabo de inventar).
Prueba a escribir tu texto sin pensar en la longitud de tus frases. Posteriormente, revísalo y cada vez que veas una frase larga... ¡zas! Tijeretazo. Te darás cuenta de que tus palabras toman un tono más cercano a la conversación y, por tanto, más cercano a tus seguidores.
Estamos escribiendo un post, no un libro, y necesitamos mantener al lector totalmente enganchado a cada palabra. Si le haces tener que releer frases para comprenderlas... hasta luego Lucas (me encanta Chiquito).
¿Hay un número exacto de palabras a partir del cual la frase se convierta en kilométrica? No exactamente. Podríamos decir que una frase de más de 15-20 palabras empieza a ser kilométrica y, si te fijas en mis textos anteriores, hay muchas así. Es normal que haya algunas, pero abusar de estas frases mata a los textos. Como dijo el Rey: "Lo siento mucho. Me he equivocado, no volverá a ocurrir".
Sí, Yao Ming era MUY grande (2,29 metros).
Cuando hablas con alguien y esa persona solo habla sobre ella misma, ¿qué es lo que sientes? Yo siento que no le interesa nada mi vida. Si no me pregunta nada, será porque lo que yo tenga que contarle le da bastante igual. Entonces, si no haces preguntas en tus posts... ¿cómo puedes esperar que alguien se interese por ti o interaccione contigo?
Si estás leyendo un texto y ves una pregunta, tu cerebro automáticamente quiere la respuesta. Piensa el coraje que te da que te hagan una pregunta, respondas "no sé la respuesta" y la otra persona no te la diga para hacer la gracia. ¿Es desesperante verdad? Estamos programados para buscar respuestas y una pregunta sin responder nos duele en el alma.
Utilizando las preguntas haces que sea más llevadero leer un texto y de paso das más ritmo a la lectura. Si te fijas, yo cada vez planteo más preguntas en mis textos, de hecho los inundo de preguntas. Quiero hacerte pensar. Quiero que quieras las respuestas. Quiero que me rebatas, que me des otra opinión, que me digas "estás loco, esa no es la respuesta".
Además, a todos nos encantan los comentarios y que nuestros posts se inunden de ellos. Quitan tiempo, pero a cambio a mí me dan una enorme felicidad. Un comentario es como un "gracias" sincero y detallado, por lo que cada notificación que recibo con ellos es un pequeño subidón de ánimo. ¿Pues sabes qué? Si no haces preguntas, ¿cómo puedes esperar que alguien te comente? No hay nada que responder, nada que comentar.
Pregunta sin miedo y recibirás a cambio una buena dosis de comentarios. No preguntes, olvídate del lector, y lo que recibirás es un triste y atronador silencio que te irá desmotivando a la hora de escribir.
Así nos ponemos algunos ante las preguntas sin respuesta.
Estos cuatro son una parte de los cientos de errores que se pueden cometer al escribir. Eso sí, para mí son los errores más fáciles de saltear y que con un poco de mentalidad se pueden corregir rápidamente. No todo el mundo puede ser Cervantes, pero sí que creo que todos podemos escribir mejor de lo que lo hacemos si nos lo planteamos de verdad.
¿Qué errores cometes tú a la hora de escribir? ¿Eres culpable de algunos de los que he mencionado? ¿Tienes una opinión diferente a la mía? Ya sabes, los comentarios no muerden y mi bandeja de Gmail está hambrienta de notificaciones.
¿Quién no recuerda la famosa historia de Ana Rosa Quintana y el libro que "supuestamente" había escrito pero que todo el mundo sabía que no? Le cayeron palos por todas partes y encima su novela tenía fragmentos de otras novelas ya publicadas.
En definitiva, Ana Rosa Quintana no había contratado a un buen escritor fantasma o ghostwriter y tampoco había elegido la mejor ocasión para hacerlo.
El hecho de que me lance a hablar sobre el tema está relacionado con que estoy escribiendo un ebook para un cliente como redactor fantasma, siendo este el pago más grande que me han hecho hasta ahora desde que empecé el blog.
Así que, vamos a sacar de dudas a cualquiera que se quiera dedicar al copywriting y todavía no sepa qué es un redactor fantasma. (más…)
He visto a diario como muchas personas que conozco desprecian literalmente la página de "sobre mí". Unos me dicen que no saben para qué tienen que ponerla, otros que no saben qué poner en ella e incluso los hay que piensan que no tiene ninguna utilidad y que "ahí no entra nadie".
Si todo esto fuera cierto, ¿por qué la mayoría de blogs tienen esta sección? Porque es, probablemente, la página más importante de un blog y una de las que más confianza genera en una web de empresa, que tampoco hay que olvidarlas.
Yo he decidido, de una vez por todas, reformar mi "sobre mí" durante esta semana y por fin tengo una versión semi-definitiva. ¿Queréis saber por qué la he modificado y por qué he añadido hasta la última coma en ella? Os lo explico paso a paso para que podáis verlo y coger ideas para vuestro "sobre mí" o decirme que no tengo ni idea de escribir, que también puede ser 😀 (más…)
Cualquiera que haya leído mi (desactualizada y necesitada de revisión) sección de sobre mí sabrá que he trabajado como community manager. De hecho, todavía trabajo de ello, aunque yo lo considero un servicio más dentro de los míos de copywriting, porque para mí ambas profesiones tienen una relación muuuy íntima.
Hace unos dos meses hablé sobre el que yo llamo síndrome del community manager y más de uno me ha comentado que parece que tengo algo en contra de las personas que ejercen esta profesión. Lo recalqué en esa entrada y lo vuelvo a hacer ahora: no, no y no, ni mucho menos. Si yo mismo tengo clientes a los que le hago esta función, ¿cómo iba a estar en contra?
Para demostrar mi verdadero amor a esta profesión, que fue la que me abrió el mundo al marketing digital, hoy he decidido hacer un post en el que voy a demostrar lo importante que puede llegar a ser tener en tu equipo a un copywriter que sepa actuar como gestor de redes sociales (sí, en español se dice así :D).
Además de contaros todo lo que opino sobre este tema, voy a utilizar las estadísticas de una página de Facebook que empecé a gestionar este mes pasado para demostrar lo que digo. Allá vamos.
En este sector del marketing digital hay un lío más grande que en cualquier cable que dejas más de cinco minutos enrollado en tu bolsillo. Podrás ver 100 especialidades distintas y demás, pero si resumimos y nos basamos solo en dos tenemos al community manager y al social media manager. No son lo mismo, y hay que saber diferenciarlos.
El social media manager es aquel que se encarga de la estrategia y de definir qué se va a hacer en las redes sociales, mientras que el community manager es el que se encarga de hacer todas esas cosas. Por poner un ejemplo muy simple, el social media manager sería el que dijera "hay que hacer una cuenta en Facebook y Twitter" y el community manager sería el que se encargaría de hacerlas y gestionarlas siguiendo ordenes.
Es decir, hay que tener claro que el community manager ejecuta más que planifica, aunque en pequeñas empresas y trabajando de freelance lo normal es que hagas un fifty-fifty entre ambos roles.
Las redes sociales no hay que verlas como un lugar en el que debemos mantener a los seguidores de nuestra marca, empresa o web, sino como un canal a través del que llevarlos a "nuestro terreno". Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin o cualquier otra red social puede desaparecer o cambiar su algoritmo y hacer que nuestra presencia en ella se venga completamente abajo. Sin embargo, una web es nuestra y cambiará a nuestro antojo teniendo un 100% de control sobre ella.
Por lo tanto, uno de los objetivos prioritarios que he tenido durante mi trabajo como community es, más allá de generar comunidad, followers, me gusta y demás estadísticas, generar tráfico web. De hecho, cuando trabajas para una web que genera dinero a través de la publicidad que hay en ella, se hace todavía más importante conseguir llevar a ese seguidor hasta ahí.
Eso no significa que sea el objetivo principal siempre, porque Coca-Cola o la misma Policía tienen unos objetivos mucho más relacionados con el branding, el posicionamiento y la imagen que con llevar tráfico a ninguna web. Sin embargo, las visitas web si que son la métrica que puede hacer que tu trabajo valga o no lo que te pagan en una empresa pequeña, a la que le importa realmente el dinero que entra a través de lo que tú haces más que cualquier otra cosa (aunque algunos siguen obsesionados con el número de followers, me gusta de página y demás...).
Cuando haces clic en un enlace a través de redes sociales, suele ser porque la imagen que acompaña al texto te ha llamado la atención o porque el texto te invita a hacerlo. Es necesaria una combinación perfecta entre un elemento y otro para conseguir aprovechar ese instante que tienes para convencer a alguien de que pierda unos minutos valiosos de su vida en leer lo que tú has escrito.
Y ahí es donde entra en juego el copywriting. Un texto original que introduzca el enlace y lo presente sin decir realmente todo lo que hay dentro, será lo que marque la diferencia entre el clic o el scroll hacia abajo o arriba para seguir leyendo las publicaciones de otros. Por supuesto hará falta una imagen atractiva que lo acompañe, pero sin ese texto te aseguro que te puedes olvidar de que nadie haga clic salvo que la imagen sea impresionante.
Así deben de reaccionar tus fans cuando vean tus publicaciones 😀
Cuando escribas ese texto debes tener cuidado de no decirlo todo ni decir muy poco. Se debe presentar el artículo, tema o el contenido que sea de una manera que se sepa de qué va, pero que requiera hacer clic para saber realmente qué es lo que hay dentro. Por ejemplo, si la página para la que trabajas hace una entrada con una lista de personas, nunca añadas a las personas que aparecen en la lista en tu publicación, pero sí indica que hay una que les sorprenderá.
Eso hará que cualquiera que lo lea pase de pensar "sí, venga, una lista más" a decir "¿quién será esa persona que me sorprenderá? Tengo que verlo". Luego hay que cumplir las expectativas, ya que en caso contrario lo que ocurrirá es que, si no se ha sentido satisfecho con lo que ha leído, jamás volverá a hacer clic.
Aun así, también está bien de vez en cuando arriesgar diciendo muy poco y generando todavía más curiosidad. Yo lo intenté con un post llamado No leas este post hace unos meses y no me salió demasiado bien, pero también elegí el momento incorrecto ya que prácticamente no me conocía nadie. Es algo que volveré a probar.
Y ahora vamos con el caso práctico. Desde el 15 de enero estoy gestionando una página de Facebook, que no revelaré pero de la cual podréis ver sus datos a través de unas cuantas gráficas que iré poniendo por aquí. Más allá de deciros la temática, lo importante es que esta página está orientada a generar todo su tráfico a través de Facebook, por lo que os podéis imaginar la importancia que tiene aquí un community manager.
He utilizado el mes y pico (desde el 15 de enero hasta el 22 de febrero) que he estado en la web como muestra y para comparar he cogido los 40 días anteriores. Es importante decir que esta no es una web que se vea muy afectada por la Navidad, como ocurre con muchas otras, por lo que el hecho de que dentro de ese periodo entre la Navidad no influye demasiado.
Un detalle importante a recalcar antes de nada es que apenas he modificado las imágenes que se utilizaban anteriormente para promocionar las publicaciones. Es decir, el factor imagen no es algo que haya entrado mucho en juego en los cambios porque he usado prácticamente las mismas en casi todos los casos.
Lo que he hecho es "simplemente" presentar las publicaciones con textos personalizados en el texto que acompaña al enlace, el título del mismo y la pequeña descripción que aparece en Facebook debajo. Vamos, he modificado todo lo que podía ser modificado a través del texto para cuidar hasta el más mínimo detalle de todo lo que he escrito.
En general, antes se publicaban publicaciones con mucho texto y se dejaban los títulos y descripciones tal y como aparecían cuando Facebook embebe el enlace. Eso generaba que muchas publicaciones aparecieran con los tres puntitos finales o "leer más", algo desastroso en Facebook, y que no se hiciera ningún "juego" con los fans a la hora de publicar los artículos.
Yo reduje mucho el texto que acompañaba a la publicación, añadí casi siempre una pregunta o un dato importante que se podía conocer en el artículo, cambié los títulos de todos los enlaces y en las descripciones dejé más preguntas o aspectos que podrían conocerse haciendo clic en el enlace. Veamos cuáles han sido los resultados de hacer todo esto 🙂
La web ha pasado de recibir una media de 87 visitas diarias a recibir unas 348, lo que refleja en la subida desde las 3.460 visitas en el periodo anterior a las 13.858 en este mes y medio. Han bajado otras estadísticas como la duración de la sesión, las páginas o el porcentaje de rebote, pero es algo normal en este tipo de páginas orientadas a contenido curioso y viral y, en definitiva, es algo que atañe más a quien redacta que al community manager.
Es decir, se han triplicado las visitas. Y después dicen que una imagen vale más que mil palabras... hmm 😀
Alcance de la publicaciónTras la última actualización de Facebook que destruyó el alcance orgánico de las publicaciones, este es un tema que se mira mucho cuando pones a trabajar a un community manager en una página de Facebook. Bueno, pues aquí tenéis la gráfica del antes y el después de empezar a trabajar la página:
Hay que recalcar que el naranja oscuro está relacionado con las publicaciones promocionales, por lo que ese podríamos "descartarlo" aunque el copywriting tenga bastante que ver ahí también. Solo os diré que la inversión que hay en las promociones de la derecha es mucho menor que en las de la izquierda 😉
La media de alcance del periodo anterior era de 1.105 y ha pasado a ser de 4.370. Teniendo en cuenta que la página tiene unos 8.700 fans, se podría estar llegando actualmente a un 50% de ellos, aunque esto no es para nada exacto ya que a partir de los compartidos y demás habrá personas que no sean fans y estén dentro de ese alcance orgánico.
Además del tráfico web, otra cosa que suele gustar a los "jefazos" con respecto a Facebook es la interacción: los me gusta, comentarios y compartidos. Bueno, pues aquí tenéis la gráfica de este apartado:
En números, los cambios han sido estos:
He indicado lo de las publicaciones promocionadas porque podría parecer que "maquillo" los resultados con ellas, pero ni mucho menos. Evidentemente las diferencias son notables cuando se añaden, pero no es nada que no se hiciera en periodos anteriores de esta página y en ningún mes se ha conseguido llegar a estas estadísticas.
Para finalizar este repaso de estadísticas, voy a comparar dos publicaciones sobre el mismo artículo en la que se ha usado la misma foto, tan solo se ha cambiado el texto. Ni que decir tiene que no ha sido promocionada y que todos los resultados son orgánicos, no se ha puesto un duro ni cuando se publicó en diciembre (izquierda) ni cuando se hizo en febrero (derecha).
Las diferencias son notables, ¿no? 😀 Prácticamente el triple de personas alcanzadas, más del doble de interacciones y el triple de clics en el enlace, que es lo que realmente importa en este caso.
Teniendo en cuenta que el community manager, tal y como he dicho al principio del post, es más un dinamizador que un estratega, sinceramente no creo que haya un perfil mejor que el de una persona con nociones de copywriting para trabajar en este sector. También dependerá de cada cuenta y empresa, ya que en algunas la parte gráfica tendrá muchísimo más peso y tener a una persona que se maneje bien en redes sociales y tenga dominio de Photoshop, Illustrator y demás será más importante.
Además de saber escribir tienes que saber hacer muchas otras cosas, pero de base tener una persona capaz de convencerte a que hagas algo a través de una simple publicación o un tweet se antoja bastante importante. Por lo tanto, si estáis buscando un community manager para vuestros proyectos yo os recomiendo hacer siempre, siempre, siempre como mínimo esta prueba:
Cuando hagas esta pequeña prueba, podrás ver si te merece la pena o no contratar a esa persona. Hay que tener mucho cuidado y tener en cuenta que muchas circunstancias pueden mejorar o empeorar el rendimiento de tus publicaciones de manera externa, por lo que también habría que valorar eso. Aun así, es una manera rápida y sencilla de comprobar el efecto que podría tener poner a esa persona al cargo de tus redes sociales.
Y hasta aquí mi pequeño análisis de la importancia que tiene un community manager si está bien capacitado y no sufre ese síndrome del que hablé al principio. Ahora os toca hablar a vosotros, ¿qué opináis sobre los community managers? ¿Creéis que el copywriting es una habilidad esencial para ellos? ¿O no lo veis esencial?
