¿Cómo trabaja una secretaria online? Entrevista a Yolanda Pérez

yolanda perez

Cuando alguien piensa en una secretaria se le viene a la cabeza lo siguiente: una mujer en una mesa al lado del despacho del jefe de turno. Hoy traigo a una invitada que va a tirar abajo ese estereotipo: Yolanda Pérez de La Secretaría Externa.

Ella no trabaja al lado del despacho de su jefe. De hecho, no tiene jefe. Es una secretaria externa que ofrece servicios de asistencia para ayudar a liberar horas y centrarnos en lo importante. ¿Alguna vez habías oído hablar de esta “nueva” profesión? ¿Quieres saber más sobre cómo funciona? No tienes más que seguir leyendo.

yolanda perez

¡Hola Yolanda! Para empezar, cuéntanos un poco sobre ti, qué haces y de dónde vienes.

¡Hola Javi! Lo primero darte las gracias por la oportunidad de estar en tu blog, cederme un espacio y dedicarme parte de ese bien tan preciado que es tu tiempo. Soy una madrileña más, emprendedora, con un sueño y una apuesta “el teletrabajo”.

Procedo del mundo del derecho y después de 10 años ejerciendo como gestor administrativo, un día me levanté con el cable cruzado y decidí hacer de un sueño, una realidad: “La secretaria externa”. Los que me conocen dicen que soy muy estructurada. Me encanta la organización y la planificación. Soy positiva, optimista y miro al mundo siempre con una sonrisa 🙂

¿Qué es lo que haces exactamente como secretaria externa online?

Aporto mis soluciones en la externalización de servicios de asistencia administrativa y secretarial. Ayudo a profesionales como tú y como yo con las tareas administrativas de sus negocios.

Se podría definir, como “Tus tareas administrativas rutinarias”. Tener al día las tareas básicas de tu negocio que roban tiempo al ejercicio de tu actividad profesional.

¿Cómo enfoco y realizo mis tareas? De manera virtual, online, desde mi propia oficina, pero siempre trabajando en equipo contigo. Es fácil, hoy tenemos los medios y recursos suficientes, para hacerlo de manera eficiente y eficaz.

¿Por qué decidiste especializarte en este sector? ¿Habías trabajado antes como secretaria?

No me identifico con un sector en concreto, ni cuelgo en mi pared un título. Para mí es una vocación que he profesionalizado. Mis conocimientos dentro del mundo del derecho, el trato con el cliente y la experiencia como gestor administrativo me dieron una visibilidad de un tipo de necesidades de un colectivo, como el nuevo profesional freelance, que estaban sin atender.

Me siento muy identificada con el emprendedor orquesta sin infraestructura, que trabaja desde casa o en un espacio de Coworking. Que necesita en su día a día de un apoyo en tareas que no son su fuerte porque no son su prioridad, el fin de su negocio o simplemente le aburren y no le gustan.

Nunca había trabajado como secretaria, pero con mis conocimientos, habilidades y actitudes, he creado un paquete de soluciones y servicios qué funcionan y ayudan a otros profesionales a optimizar su tiempo y avanzan en sus proyectos.

la secretaria externa web

He visto que trabajas por paquetes de horas, ¿por qué decidiste hacer eso? ¿Algún motivo en especial?

Ahorrar costes a mi cliente. Mis servicios yo no los veo como un gasto sino como una inversión que haces, para generar más volumen en tu negocio y mejorar tu imagen de marca personal.

Aporto una solución para ayudarte a crecer. Por lo que es fundamental mantener en equilibrio tu balanza de ingresos y gastos. Por lo general se trabaja por proyectos y en base a tu volumen de trabajo, así será la inversión en La secretaria externa. Y qué mejor forma de hacerlo que por las horas que realmente necesitas y cuando las necesitas.

Es una forma de cuantificar el tiempo efectivo de trabajo.

¿Cuál es el perfil de tu cliente más habitual? ¿Trabajas con algún blogger?

  • Profesionales enfocados en su proyecto. Qué han llegado a una etapa de su emprendimiento en la que necesitan delegar por falta de tiempo y externalizar por falta de infraestructura.
  • Profesional que necesita 10/20/40 horas al mes para atender sus tareas administrativas. Y que éstas sean atendidas en el día a día.
  • Profesionales que su oficina es virtual y apuestan por el teletrabajo. Si disponemos de herramientas en la nube que nos facilitan la movilidad, ¿por qué no tener una secretaria virtual?

¿Si trabajo con algún blogger? Trabajo y conozco a unos cuantos. Tengo clientes que tienen un blog abierto y otros que es para ellos un medio de vida.

¿Cuáles son las labores que realizas habitualmente con tus clientes?

Quizás las más básicas y a las que menos importancia se da, pero esenciales para avanzar. Por citar algunas: emitir facturas, enviar presupuestos, atender a clientes y proveedores, gestionar el correo electrónico, ayudar con las acciones rutinarias en redes sociales, dar forma a vuestras presentaciones, buscar información en internet y mantener actualizadas tus bases de contactos.

Un paquete a medida de las tareas office de tu negocio.

Conozco a algunos bloggers que externalizan su correo en una secretaria externa, ¿has realizado dicha labor para algún cliente?

Sí, no voy a dar nombres, pero estoy segura que conoces a alguno. Y te diré que es una de las tareas que más os ayudan a optimizar vuestro tiempo. Porque si en algo no estamos educados ni planificados, es en el uso de nuestro correo electrónico. Es la actividad rutinaria, que más tiempo te roba y en la que peor lo empleamos.

¿Te doy un consejo? No empezar tu día con la lectura de tu correo. Si lo haces, cambiarás el guión, tantas veces lo abras y tu día girará en torno a él.

Liberarte de la atención de los correos que entran pidiendo información, atender a su emisor en tiempo y forma, no sólo es quitarte de una carga, es optimización del tiempo a la vez que imagen profesional. No estás sólo, tienes a tu secretaria externa respondiendo a una solicitud que ha llegado como resultado de un trabajo que has realizado con un fin. No lo pierdas por el camino, por una mala organización del tiempo.

la secretaria externa

¿Cuáles son para ti las ventajas del teletrabajo con respecto al trabajo tradicional?

Como todo tiene sus ventajas y sus inconvenientes. La principal ventaja es la libertad y el margen tan grande de organización y planificación de tu tiempo. Para mí es una forma de vida, ligada a un carácter y una actitud. Pero para que funcione tienes que ser increíblemente disciplinado, egoísta con tu espacio y ganarte el respeto de tu entorno familiar.

¿Has pensado en hacerte un blog? ¿Qué temas tratarías en él en caso de hacerlo?

Tengo un blog y con una historia. Decidí en el mes de diciembre cerrar una etapa de mi vida, personal y profesional. Llevo varios meses trabajando en mi nueva imagen y el blog forma parte de ella. Me encanta hablar de generosidad social, compartir y recomendar. Y si por el camino puedo hablar de mi experiencia y ayudar con mis conocimientos a otros profesionales, ¿qué mejor herramienta que un blog?

¿Temas? Cualquier solución que te pueda ayudar y recomendar como emprendedor para avanzar y ser más productivo. En unos días, me oirás hablar mucho de ello.

¿Cuáles son las herramientas imprescindibles para llevar a cabo tu trabajo?

Ilusión, disciplina, confianza, saber estar, una web, un blog, un ordenador con conexión a internet, una cuenta de correo y mis aplicaciones de office.

office

Rápido y sin pensar: dime 5 bloggers que crees que servirían de ejemplo para cualquiera que quiera crear un proyecto online y por qué los eliges.

¡Pero qué difícil me lo pones!, me paso el día recomendando. ¿Y ahora qué? Pero habrá que mojarse. Voy hablarte de dos personas que me han ayudado mucho estos tres últimos meses, por su calidad humana y profesional.

  • Si vas a crear un proyecto online, necesitarás de un buen diseñador y desarrollador para crear tu web, lo siento aquí no hay duda: Arturo García.
  • Soy defensora de la protección de datos y el trabajo y la filosofía de Marina Brocca, me apasionan.
  • Ana Sastre, es otra de mis apuestas, hemos conectado y me gusta su forma de transmitir.
  • Laura Ribas, un referente a seguir sí o sí.
  • Y Silvia Foz un ejemplo para mí en muchas facetas profesionales y en cuestión de imagen, sin ninguna duda.

A ti también te sigo y he aprendido mucho de ti. Pero creo que ya llevo cinco y eso no vale. 😉

¿Qué película o libro recomendarías a alguien que quiere introducirse en el  mundo del marketing online?

Me has pillado, pero pienso dar la vuelta a la tortilla. Y a generar un poquito de debate. ¿Has visto o leído 50 Sombras de Grey? La cantidad de publicidad en torno a éste libro y película. Cómo se ha utilizado de anzuelo por los profesionales del marketing. Está de moda y es un ejemplo más utilizado en las formas de comunicación.

Ahora mismo, estoy con la lectura de “Diseñando la propuesta de valor” y en Semana Santa ya está en la maleta “Quién soy yo para hacer esto”. Y me ha picado la curiosidad por una recomendación tuya “Ni SEO ni ostias, networking”.

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Soy muy humilde en ese sentido y muy hormiguita. Me gusta disfrutar de mí día a día. Y no soy de metas a largo plazo. Mi proyecto es La Secretaria Externa. Pero me gusta la colaboración participativa y quizás sumar con otros profesionales y crear un paquete conjunto de soluciones online de diferentes áreas, sería una de mis apuestas.

Me gustaría verme aquí, contándote en lo que he avanzado y cómo lo he conseguido. Resérvame un hueco en tu agenda 😉

Dónde podéis contactar con Yolanda Pérez

En su web: La Secretaría Externa.

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¿Qué es la visualización de datos? Entrevista a Carolina Cristanchi

carolina cristanchi principal

Me encantan los datos y todo lo relacionado con ellos. A pesar de que yo sea más bien malo en este tema (estadística fue la última asignatura que aprobé en la carrera…), siempre me ha parecido que dominar el análisis y visualización de datos es tener una poderosa arma bajo la manga.

Por lo tanto, cuando conocí a Carolina Cristanchi a través de un (impresionante) post en Growth Hacking Labs, me dije a mí mismo que tenía que traerla a la sección de entrevistas sí o sí. Y si encima de ser visualizadora de datos, os digo que es una emprendedora que abandonó su puesto de trabajo fijo para poder dedicarse a lo que quería, ya directamente podríamos decir que cumple el perfil perfecto para estar por aquí.

Nada, dejo de hablar yo y os dejo con la entrevista. Leedla de arriba a abajo, que os aseguro que os va a encantar 😉

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¡Hola Carolina! Para empezar, cuéntanos un poco sobre ti, qué haces y de dónde vienes.

Soy visualizadora de datos. Me muevo entre el análisis de datos, la percepción visual y la comprensión humana. Ayudo a la gente a filtrar información y nutrirse de ella a través de los ojos.

Actualmente trabajo con periodistas y medios digitales independientes. Les ayudo a descubrir noticias escondidas en bases de datos públicas y a transformar esa información en gráficos que su audiencia pueda entender. Mi misión es facilitarles el trabajo técnico, para que ellos puedan centrarse en salir a la calle a buscar la historia “humana” detrás de las cifras.

¿Nos podrías definir la profesión de visualizadora de datos?

Para mí la visualización de datos es el diseño intencional de la comprensión.

Un visualizador de datos tiene la misión de transformar un montón de números, en un conjunto de líneas, puntos, espacios y colores dispuestos de forma que mejor transmita la naturaleza de los datos: su objetivo es crear gráficos eficaces.

Además, debe eliminar todas las distracciones visuales posibles (sombras, 3D, colorines…) para permitir que el ojo pueda centrarse en lo que importa. También debe huir de las modas, ignorar el gusto personal y tener en cuenta las disfunciones visuales de los receptores.

En resumen, tiene que tomar cada decisión de diseño de forma intencionada para conseguir que el mensaje llegue a destino.

¿Qué te animó a especializarte en el análisis de datos y abandonar tu puesto como profesora?

Supongo que fue una vuelta a una pasión antigua que abandoné cuando opté por un “trabajo seguro”.

Antes de opositar para convertirme en profesora de marketing en FP, había trabajado 3 años como becaria en el Ministerio de Educación. Allí descubrí las bases de datos, la programación y cómo conectarlas en entornos web. También viví el nacimiento de la web 2.0 y el boom del e-learning.

Cuando la beca terminó, busqué un trabajo que me permitiera conciliar con mi vida familiar y poner en práctica mis conocimientos de la carrera, más las habilidades tecnológicas que había adquirido trabajando en enseñanza a distancia. La enseñanza surgió enseguida como posibilidad, apoyada por 2 generaciones de maestras en mi familia.

Estuve 5 años como profe en distintos institutos de secundaria, viendo cómo mis alumnos salían a un mercado laboral del marketing que se había democratizado, desde que yo me licencié. Como tutora de las prácticas en empresas que hacen los alumnos al finalizar un ciclo formativo, me di cuenta de que los temarios oficiales no servían para el marketing del siglo XXI. Así que me puse las pilas y aprendí un montón de cosas para poder enseñar lo que exigía el mercado laboral: redes sociales, publicidad en buscadores, marketing de contenidos, etc.

Un accidente de coche me alejó de las aulas durante unos meses en 2013. Entre sesiones de fisio y antiinflamatorios, me puse a leer libros sobre productividad personal (GTD) y orientación profesional (con el genial @yoriento). Después, seguí con SEO, SEM y descubrí la analítica web. Me entusiasmé tanto, que me apunté a un Máster a distancia impartido por Gemma Muñoz (@sorprendida), una crack del asunto.

Ese máster marcó un antes y un después para mí. Empecé a pensar en pedir una excedencia para iniciar un emprendimiento personal en analítica web para autónomos y negocios unipersonales. Enseguida surgió la oportunidad de bloguear como invitada en mi blog de emprendimiento de referencia por entonces, Superyuppies. Así me di a conocer en el nicho de la artesanía craft y empecé a trabajar como analista web autónoma, incluso sin tener blog propio.

carolinacristanchi

¿Por qué has decidido que tu público objetivo sean los periodistas?

Tras 2 años de trabajo con negocios unipersonales, me di cuenta de que la analítica web no funciona igual que con las multinacionales, donde trabajan los “gurúes” analistas. Tal vez por falta de cultura de datos o porque los empresarios más pequeños no invierten tanto dinero en marketing, como para que les salga a cuenta pagar a un analista que optimice esa inversión. Si a eso le añades el desconocimiento generalizado de las métricas web, de las herramientas estadísticas y de los principios de la visualización, el valor de los datos se diluye.

Por entonces, acababa de lanzar mi blog y me estaba enfrentando a diseñar un calendario editorial que cubriera las lagunas más frecuentes de mis clientes y a la vez sirviera para comunicar mi visión de la analítica. Mi objetivo era dar prioridad a la comunicación visual y narrativa de los datos al cliente: quería introducir el concepto de “storytelling con datos” que en USA funciona genial.

Documentando uno de mis posts sobre “storytelling con datos”, descubrí que existía un taller de visualización de datos en Medialab-Prado Madrid. Investigando un poco, me fijé que pertenecía a un grupo de trabajo de periodismo de datos que se reunía cada cierto tiempo, así que googleé el término para ver de qué iba. Enseguida encontré un MOOC gratuito de herramientas para el periodismo de datos y me apunté para profundizar un poco más.

Durante el curso me di cuenta de que el periodismo está viviendo su propia transformación, como modelo de negocio y como mediador entre la realidad y las personas. La generación de contenido de calidad a partir del análisis de grandes volúmenes de datos en las redacciones es una realidad. Esa nueva forma de narrar historias exige que el periodista se forme en áreas como minería, limpieza, análisis y visualización de datos, con una curva de aprendizaje alta. O que se establezcan equipos de datos formados por periodistas, programadores y visualizadores, que es lo que está ocurriendo en realidad.

Parecía que los periodistas percibían claramente el valor de los datos y sabían cómo narrar la historia detrás de ellos: ¡justo lo que estaba intentando transmitir desde mi blog! Así que decidí participar en el grupo de trabajo de periodismo de datos en Medialab-Prado como colaboradora en un equipo formado por periodistas y programadores. Y la experiencia fue brutal: ¡por fin había encontrado mi lugar en el mundo datero!

En ese momento comprendí que mi materia prima tenían que ser los datos abiertos y mis clientes ideales los periodistas y medios digitales que quieran integrar un equipo de datos en sus redacciones.

Otro público interesado en los datos son las ONG´s, las asociaciones ciudadanas a favor de la transparencia informativa, como CIVIO, y las instituciones que están decididas a abrir sus bases de datos al público.

data storytelling

¿Qué beneficios le reporta a un periodista tu servicio de periodismo de datos?

Evitan el trabajo técnico más tedioso: la extracción de datos, la limpieza y el análisis, que requieren conocimientos muy amplios de matemática, estadística, programación, bases de datos, estándares web, etc.

Además, se aseguran mostrar unas visualizaciones eficaces y honestas de los datos, con las mejores prácticas de diseño intencional de la comprensión.

¿Cómo puede ayudar una correcta interpretación de los datos a este público?

Los datos abiertos nos ayudan a ser ciudadanos más conscientes de la realidad política, económica o social y a tomar decisiones más informadas. Nos permiten entender cómo se están gestionando los recursos públicos que se financian con nuestros impuestos, a fiscalizar a los que ostentan el poder (para que no abusen) y a exigir más transparencia en la gestión de lo que es de todos.

Creo que sólo por el hecho de permitirnos controlar a aquellos que toman decisiones que nos afectan, ya merece la pena entender esos datos y acostumbrarnos a exigirlos.

¿Has pensado en ampliar tu público hacia otros sectores como el blogging?

Mantengo el interés por la analítica de negocio práctica y ágil que propone Val Muñoz a través del Growth Hacking. Me parece una forma más “digerible” de acercarse al mundo de los datos de negocio, donde crecen los blogs.

¿Podrías darnos una idea rápida para analizar nuestros blogs y descubrir algún dato interesante?

Precisamente escribí un par de posts como invitada en el blog de Val sobre el análisis de la popularidad de los posts propios en redes sociales y el impacto SEO de un post.

Si tuviera que elegir un análisis básico para un blog, sin duda sería un análisis cualitativo. Pondría a funcionar un cuestionario online y analizaría qué viene buscando el lector, si lo encontró o no y qué echa en falta. Escucharía la “voz del lector” tanto o más que la de Google Analytics o Mailchimp.

¿Qué metodología sigues a la hora de trabajar los datos? ¿Tienes algunas manías?

Siempre se repite: extraer, limpiar, extender, analizar y visualizar. Documentando cada paso y poniendo a disposición los datos crudos para que cualquiera pueda comprobar los pasos seguidos (sólo en periodismo de datos, ya que los datos de negocio son confidenciales).

Soy maniática de la limpieza en la vida real y eso se refleja en mi trabajo con los datos. Disfruto de una hoja de cálculo “zen”, sin formatos, limpia y reluciente, con sus fórmulas funcionando como la seda.

Por cierto, ¿sabías que tengo una guía descargable con mis hábitos de limpieza habituales? Puedes descargártela aquí.

descargar hojas de calculo

¿Cuáles son las herramientas imprescindibles para llevar a cabo tu trabajo?

Kimono e import.io para el rascado de datos web. Tabula para convertir PDF en hoja de cálculo. Open Refine para la limpieza y transformación de los datos. Google Spreadsheets para el análisis. Para la visualización hay muchísimas: D3.js, RAW, Tableau, Datawrapper, CartoDB, OpenStreetMap, Gephi…

Te invito a pasarte por mi página de herramientas que actualizo cuando aprendo algo nuevo o descubro una nueva utilidad.

¿Qué podremos aprender si seguimos tu blog? Convéncenos de leerlo a diario.

Tengo que decir que mi frecuencia de publicación va a variar sustancialmente en el blog. Antes escribía semanalmente, pero ahora he decidido hacerlo cuando tenga un artículo en profundidad o un caso práctico: seguramente publique cada 3 semanas. Mi público agradece los reportajes largos y explicados con todo el proceso seguido, lo cual lleva tiempo para que sea de calidad.

Si queréis aprender técnicas sobre extracción, limpieza, análisis y visualización de datos públicos (por ejemplo, de vuestra competencia), os lo cuento con lenguaje llano. ¡Incluso lo explico por niveles!

Para no perderos ningún artículo, lo mejor que podéis hacer es apuntaros a mi newsletter 😉

¿Qué diferencias has notado entre trabajar por cuenta ajena y para ti misma?

He ganado en salud, en libertad, en productividad y en tiempo de calidad con mi familia.

Ha sido el mayor desafío profesional y de mindset a que he hecho frente jamás, pero no me arrepiento. Por ahora he invertido más de lo que he ganado, pero esto es una carrera de fondo y yo soy muy persistente.

Lo que más me gusta es trabajar en algo que me apasiona, se me da bien, está alineado con mis valores y que conecta con gente que valora lo que ofrezco.

Rápido y sin pensar: dime 5 bloggers que crees que servirían de ejemplo para cualquiera que quiera crear un blog y por qué los eliges.

  • Growthhackinglabs: analítica, creatividad y crecimiento para startups ágiles, con la filosofía que todo blogger debería adoptar desde antes de lanzar su blog.
  • Lifestylealcuadrado: para bloggers que quieren construir su estilo de vida generando ingresos pasivos y que no quieran oír cantos de sirena.
  • The Guardian datablog: es un paradigma del periodismo de datos, aquello en lo que quiero que se convierta mi blog cuando sea mayor.
  • Thefunctionalart: Alberto Cairo es mi referente en infografía y visualización para periodismo de datos, así que su blog no puede faltar aquí (aunque no sea un referente para los que quieren vivir de un blog).
  • Evergreendata: Stephanie Evergreen es mi referente en visualización de datos de investigación y negocio. Sus copies son fabulosos.

¿Qué película o libro recomendarías a alguien que quiere introducirse en el mundo del marketing online?

Traction. Porque propone una metodología ágil para tomar decisiones de marketing de bajo coste y te introduce en la analítica de forma natural.

traction book

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Estoy formándome en D3.js (una librería javascript para generar visualizaciones web interactivas) con Alberto Cairo y Scott Murray, dos pesos pesados del periodismo de datos.

Tengo en mente aprender lenguajes de programación como “R” para ser más eficiente en proyectos complejos de visualización. En unos años me gustaría colaborar con equipos de datos que admiro, como La Nación Data en Argentina (mi país de origen) o The Guardian en UK.

Dónde podéis contactar con Carolina Cristanchi

En su blog: CarolinaCristanchi.com.

En su cuenta de Twitter.

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¿Debe reinventarse el turismo español? Entrevista a Luis López y Nadia Cervera

luis lopez y nadia cervera

Hoy tengo el honor de tener en mi blog a dos personas que me ayudaron muchísimo cuando yo de marketing online sabía más bien poco. Ellos fueron, en parte, culpables de que hoy esté aquí escribiendo en el blog y de que me decidiera a leer e investigar día tras día este fantástico mundillo.

Sus nombres son Luis LópezNadia Cervera y fueron mis dos tutores durante mis prácticas de empresa como community manager en la Asociación de Empresas Turísticas de Cádiz. Además, son dos grandes emprendedores y gracias a su aplicación Guideo y a su participación activa en la asociación están consiguiendo que poco a poco se mejore el panorama turístico en Cádiz. Os dejo con ellos 😉

luis lopez y nadia cervera

¡Hola a los dos! Para empezar, contadnos un poco sobre vosotros: quiénes sois, de dónde venís y qué hacéis.

Hola Javi, somos Nadia y Luis dos gaditanos enamorados de Cádiz, nos apasiona viajar y buscar nuevas formas para vivir y descubrir la cultura. Actualmente somos los cofundadores de Guideo, una empresa que nace para busca crear nuevas experiencias en los turistas y viajeros a la hora de hacer turismo y descubrir la cultura ayudándonos con las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías.

¿Qué es Guideo y para qué sirve exactamente?

Guideo App es el primer producto que hemos lanzado y consiste en una aplicación para dispositivos móviles (tanto Apple como Android) con rutas turísticas por diversas ciudades y recintos.

La diferencia con otras aplicaciones turísticas, es que no es una guía de la ciudad, con sus monumentos, zonas de ocio, servicios… sino que lo que incorpora son diversos recorridos turísticos por la ciudad, gracias a la tecnología de geoposicionamiento te marca tu ubicación en el plano a tiempo real y el lugar donde se encuentran los puntos de interés.

Como elemento novedoso y nunca empleado con anterioridad al servicio del turismo, Guideo ofrece al visitante la posibilidad de ver recreaciones relacionadas con la historia del lugar en el que te encuentras sobre la propia realidad, permitiendo al viajero incluso interactuar, fotografiarse con los contenidos y compartirlo en sus redes sociales, todo gracias a la tecnología de realidad aumentada.

Guideo es una app que sirve para descubrir una ciudad de una manera cómoda, a tu aire y totalmente novedosa y sorprendente, permitiendo al usuario descubrir más a fondo y de una manera mucho más impactante la historia y la cultura de cada lugar.

¿De dónde surgió la idea?

La idea surgió un día hablando entre Nadia y yo debatiendo sobre cómo mejoraríamos las visitas guiadas tradicionales, entonces se nos ocurrió que éstas se complementarían y mejorarían la experiencia de los visitantes si se pudieran contemplar recreaciones relacionadas con las historias que los guías acaban de comentar.

De esta manera comenzamos a investigar las posibilidades que ofrecían las diversas tecnologías del mercado, pues sabíamos que la tecnología iba a ser un factor clave en nuestro proyecto, hasta que dimos con la realidad aumentada y pensamos que ésta era la tecnología que nos permitiría desarrollar y poner en funcionamiento nuestra idea.

guideo

¿Cómo estáis promocionando la aplicación actualmente?

La aplicación la promocionamos por dos vías. Por un lado las acciones que llevamos a cabo online, que se centran en la gestión de redes sociales, actualmente presentes en Facebook, Twitter y Google + y canal Youtube, en la creación de contenidos de calidad y de interés para el público viajero y la realización de acciones para mejorar el posicionamiento de la aplicación.

Por otro lado, como acciones offline, fundamentalmente trabajamos la difusión de folletos informativos de la aplicación por las oficinas de turismo y establecimientos turísticos, la asistencia a eventos y participación en charlas y el uso de la difusión en los medios de comunicación mediante el envío de notas de prensa sobre nuestras actividades y novedades.

¿Qué opináis del panorama de las startups en España?

Es muy positivo el impulso que en los últimos años se está dando al emprendimiento y al desarrollo de la creatividad y puesta en marcha de nuevas ideas, pues procedemos de una cultura nada emprendedora.

Pero a la vez, consideramos que todavía en el panorama español hay muchos obstáculos y cosas que mejorar para que las startups puedan prosperar en nuestro mercado. Las administraciones apoyan el emprendimiento pero no han hecho el trabajo de adaptar las leyes y la burocracia para favorecer este tipo de empresas, siendo uno de los primeros muros con los que se topa el emprendedor, por no hablar de la dificultad de acceso al crédito para financiar las ideas emprendedoras.

¿Cuál sería vuestra recomendación para cualquier persona que quiera crear una?

Preguntar, preguntar, preguntar, pedir ayuda, escuchar a los demás y mirar alrededor bien atento.

Recomendamos a cualquier persona que quiera comenzar y lanzarse a crear una startup que trabaje bien su modelo de negocio, que estudie el mercado y sobretodo que no se canse de preguntar, que acuda a centros de ayuda como la Cátedra de Emprendedores de la UCA y que solicite su consejo, que no les de miedo a hablar de su proyecto pensando que se lo van a copiar.

Es mucho más rentable el retorno que se recibe con la opinión de los demás que las posibilidades de que alguien copie su idea y, por supuesto, que pidan ayuda a profesionales, expertos y cualquier persona que pueda aportar algo a su proyecto, en muchas ocasiones hay más personas de las que pensamos dispuestas a echar un cable en un buen proyecto.

También recomendamos que no dependan de lo público, que las palabras de la administración muchas veces quedan en eso, que las subvenciones son difíciles de conseguir y en muchas ocasiones, casos que estamos viendo en la actualidad con otros compañeros, buscan las vueltas legales para cancelar el pago de subvenciones concedidas o incluso solicitar la devolución de subvenciones entregadas a jóvenes startups.

¿Creéis que en España se está desaprovechando el enorme potencial turístico que tenemos?

En parte si lo creemos. España hoy día es una gran potencia turística, una de las más importantes del planeta y los ingresos y recursos que genera esta industria forman una parte muy importante del PIB nacional. Pero debido a esta importancia turística, España está asentada en el modelo turístico tradicional, y como las cosas funcionan, está trabajando poco por su desarrollo y por una nueva definición de su modelo turístico.

Por consiguiente, estamos perdiendo competitividad frente a otros destinos emergentes que rápidamente están incorporando las nuevas tecnologías de manera eficiente al modelo turístico y estás definiendo muy bien sus estrategias en base a los nuevos gustos y tendencias turísticas.

En este sentido, todos los que trabajamos en esta industria tenemos que ponernos las pilas, pues afortunadamente España es un destino que cuenta con multitud de recursos turísticos tanto culturales, como naturales, clima, de ocio… que la convierten en un destino muy atractivo.

collage cadiz

¿Cómo creéis que se podría mejorar la promoción del turismo en España?

Reinventándose. La promoción turística se está realizando igual que hace 20 ó 30 años y las cosas han cambiado mucho, los perfiles de los viajeros han evolucionado, éstos cada vez tienen más información, son más exigentes con los destinos, buscan aprovechar al máximo sus viajes y sobretodo vivir experiencias únicas.

La promoción turística debería ir en este sentido, y no basta con crear un slogan moderno y seguir haciendo las cosas como antes. Hay que buscar los diversos segmentos de clientes más importantes, ser más directos, conversar con ellos y adaptar nuestra oferta y el lenguaje con el que nos comunicamos con ellos a sus nuevos gustos y necesidades.

Si promocionamos como hace 20 años solo conseguiremos atraer al público que conoció esa forma de promoción, pero no renovaremos y refrescaremos nuestro público ni nuestra oferta. Menos protocolos, menos institucionalismo en la promoción y más acción directa darán mejores resultados.

¿Qué herramientas recomendaríais a cualquier empresa relacionada con el turismo?

Jejeje, muchísimas. Al profesional del turismo le recomendamos que empiece a valorar y darle un lugar destacado a la presencia y promoción en Internet y el Social Media. Para su gestión hay muchas herramientas y redes sociales específicas de turismo, aconsejamos comenzar a descubrirlas todas y si ven que no pueden que se dejen aconsejar por profesionales.

Rápido y sin pensar: decidme 5 bloggers que creéis que servirían de ejemplo para cualquiera que quiera crear un blog y por qué los elegís.

Ok, te vamos a decir sobretodo blogueros de viajes que son los que más conocemos. Vamos a ello:

  • Las Nuevas Andanzas de Robin Jú: Alfonso ha sido capaz de plasmar un estilo muy personal en sus relatos de viajes. Su pasión por la fotografía y amor por la música han logrado que su blog se posicione y diferencie de los cientos de blogs que existen y narran experiencias viajeras.
  • Ahora Toca Viajar: porque Alex no escribe sobre los sitios, escribe sobre los momentos y cuando lo hace escribe de una manera que te cautiva, es capaz de absorberte y de emocionarte con sus relatos viajeros. No escribe tanto pensando en posicionamiento como en sus sentimientos, tiene un estilo personal que a nosotros al menos nos encanta y nos hace valorar la importancia de un buen texto que llegue a cautivarte, aunque sea hablando de viajes.
  • Inexplorando: Christian es un chaval joven que está comenzando en este mundillo, más que Blogger es un videoblogger con canal en Youtube y lo recomendamos por la calidad de los vídeos que está publicando y por el trabajo y esfuerzo que está realizando, estamos seguros que en poco tiempo será un bloguero de referencia.
  • Juan Merodio: por ser uno de los grandes gurús en el tema del marketing online.

¿Qué película o libro recomendaríais a alguien que quiere introducirse en el mundo del marketing online?

Pues esta pregunta nos coge un poco fuera de juego…jeje.

Lo que nos parece más interesante y lo primero que se me viene al a mente es como muchas productoras independientes y películas de bajo presupuesto han sabido cambiar sus estrategias y han convertido sus films en fenómenos virales en la red antes de su estreno.

Como por ejemplo El Proyecto de la Bruja de Blair, que aunque personalmente no nos parece una buena película, hay que reconocer su mérito en este sentido ya que se convirtió en un fenómeno en redes y con un presupuesto muy bajo se convirtió en una de las películas más rentables de la historia del cine. Un caso más reciente y cercano lo tenemos con Carmina o revienta en la que su comercialización, difusión y distribución se ha llevado a cabo por medios on line.

Y por último… ¿qué proyectos tenéis en mente y dónde os gustaría veros en unos años?

Actualmente estamos trabajando en muchos proyectos. Queremos que Guideo sea algo más que una aplicación, como comentamos al principio nuestra razón de ser es buscar la experiencia. Por ello, pensamos para el próximo verano sacar rutas guiadas tradicionales pero acompañadas con nuevas tecnologías, también estamos elaborando rutas totalmente experienciales en Cádiz, a la vez, por su puesto del crecimiento y expansión de Guideo.

Por otro lado, estamos comenzando a desarrollar otra línea enfocada a  prestar servicios de asesoramiento a empresas de la industria turística que quieran implantar nuevas tecnologías en sus empresas y que quieran adentrarse en el mundo de Internet y online.

En unos años nos gustaría seguir viéndonos trabajando en y para el turismo, seguir estando actualizados y enfocando nuestros productos y servicios a las necesidades de los nuevos viajeros.

Dónde podéis contactar con Luis López y Nadia Cervera

En la página web de Guideo.

En su página de Facebook.

En su cuenta de Twitter.

No me vendo con corbata y formalidad. Entrevista a Álvaro Sáez

chuiso playa

La entrevista de hoy tiene a un invitado al que todo el mundo identifica por sus conocimientos de SEO (en lo que es un megacrack), pero del que yo realmente me fije más en su marca personal y cómo proyectaba su imagen al resto desde el día cero de su blog.

Me encantó la manera en la que se diferenció del resto de bloggers y como, sin quererlo, creo una tendencia que muchos otros han intentado seguir (y copiar) sin éxito.¿Por qué? Porque Álvaro Sáez solo hay uno y, como bien sabemos, copiar una marca personal sirve de más bien poco.

Si todavía no sabéis quién es, porque es más conocido por otro nombre: Chuiso. Os dejo con él para que os hable de su experiencia, cómo percibe él su marca personal y todo lo relacionado con ella en una entrevista en las que hablamos de todo menos (casi) de SEO.

¡Hola Álvaro! Para empezar, háblanos de ti: quién eres, de dónde vienes y qué es lo que haces.

Soy un jovenzuelo más (bueno ya no tan joven), español, madrileño, expatriado y emprendedor. Desde joven me dediqué a los negocios online, y reumiéndolo en 3 palabras diría: ecommerces, blogs y SEO. Llegado un punto comencé a especializarme en Black Hat SEO y poco después creé un blog sobre ello.

¿Por qué el SEO y el Black Hat? ¿Qué fue lo que te hizo dedicarte a esto?

Cuando comencé era muy inocente. Mi primer año tenía varios blogs y me dedicaba a publicar artículos, uno tras otro, con esfuerzo y paciencia… no tardé mucho en ver que tanto trabajo no daba recompensa suficiente (con Adsense) y veía que otros webmasters ganaban mucho con sus blogs y webs con Adsense. Yo quería ser como ellos y llegué a dicha conclusión: SEO.

El SEO en aquella época eran los consejos cutres de los gurús y por otro lado la creación de enlaces a cascoporro. En esa época te hablo de 100% keyword en anchor text y enlaces en gran cantidad directos hacia el money site, sin mariconadas jeje.

Simultáneamente también comencé una tienda online. Los resultados a corto plazo de mi tienda y mis blogs Adsense fueron lo que me impulsó a vivir de Internet.

¿Qué te diferencia del resto de bloggers que hablan sobre esta temática?

No me vendo con corbata y formalidad. Es más bien un blog de cachondeo pero con mucho conocimiento y experiencia detrás. No considero importante para mi que la gente me vea como una persona seria y preocupada de su aparente formalidad. Mientras que puedan ver que sé de lo que hablo y se lo pasen bien, mi objetivo principal se cumple. Creo que eso es lo que me diferencia del resto de bloggers, eso y que no tengo pelos en la lengua. Continuamente me tiro piedras en el tejado de lo que muchos considerarían posibles oportunidades de futuro laboral jeje.

¿Crees que si hubieras hecho un blog con colores típicos y sin Bistrips hubieras tenido el mismo éxito?

Creo que el mismo no, sin saberlo logré una combinación que llamó muchísimo la atención. Igual me equivoqué de profesión y lo mío era ser publicista jejeje.

blog de chuiso

¿Por qué el amarillo y el azul predominan en tu blog?

El amarillo es mi color favorito, y el azul me pareció un color que combinaba bien con ese amarillo. Originalmente los colores eran amarillo y dorado, pero ese dorado era horrendo, así que lo cambié jeje.

¿Al elegir el nombre de Chuiso tuviste otras opciones? ¿O esta era la mejor opción por ser un dominio caducado de autoridad?

Quería dominios de menos de 6-7 letras y empecé a buscar palabras que tuvieran algo de sentido. Vi esa y me llamó la atención, pensé ¿Chuiso? ¿Qué podría ser Chuiso? Y de ahí pensé en construir un personaje. En realidad el personaje de Bitstrips de Chuiso ya lo había creado un par de años antes para una viñeta humorística que hice en Bitstrips.

¿Qué querrías que pensara alguien justo después de decir “Chuiso”?

Que se preguntasen, ¿quién o qué diablos es Chuiso, por qué todo el mundo habla de él? Es una palabra corta y pegadiza pero también tiene inconvenientes. Muchos se confunden y ponen chiuso (italiano) o chuizo, jeje.

chuiso vineta

¿Qué opinas de la marca personal? ¿Cómo crees que el resto perciben la tuya?

Es muy importante. A mi me sudaba completamente el branding, pero ahora que lo tengo no puedo negar que tiene un valor y peso importante. A mi me ha servido para hacer algo que me encanta: enseñar SEO y monetización. Me ha impulsado y me ha dado motivación y convicción de seguir trabajando duro, y he conocido y conozco a mucha gente y a muy buenas personas de todo el mundo.

Creo que la gente percibe que tengo una marca personal fuerte, y que la gente confía en mí. Es algo que me he ganado porque soy sincero, directo y aporto mucho al SEO hispano, algo que cuando yo llegué al panorama muy pocos hacían.

¿Cómo de importante crees que es el SEO en la marca personal?

Poco, yo siempre diferencio ambos aspectos. No encuentro sentido hacerle mucho SEO a un blog personal con “branding”, menos que le quieras dar “matices” de monetización a tu blog personal como por ejemplo posicionar un artículo sobre “mejor hosting” y similares. Creo que lo ideal para un proyecto de marca personal es el contenido y en qué formato lo ofreces.

Un poquito de promoción: ¿qué puedes contarnos de Team Platino?

Es un nuevo curso de monetización, Black Hat SEO y ganancias online, comandado por mi y otros muchos profesores expertos en sus temáticas. Hemos creado una comunidad muy numerosa y con mucha fuerza, y en lo poco que llevamos ya estamos dando guerra jeje.

team platino

Convénceme para que me apunte 😉

Creo que el blog es un buen reflejo de lo que pueda convencerte a probar: https://teamplatino.com/blog/

Rápido y sin pensar: dime 5 bloggers que crees que servirían de ejemplo para cualquiera que quiera crear un blog y por qué los eliges.

Dean Romero – Un crack, buena gente, trabajador y amante legítimo del SEO y blogging

Luis M. Villanueva – Otro crack, buena persona, hiperactivo, currante y con un blog muy chulo, aunque no es responsive.

Javi Pastor – No te voy a dorar la píldora jeje, pero tienes un ejemplo perfecto de cómo montar un blog.

Emilio García – Su blog CampamentoWeb y la calidad de los artículos es bastante superior para un chico tan joven. Doy clases de fútbol a chicos de su edad y me sorprende tanta calidad siendo tan joven.

José Quesada – No lo conozco ni tiene un blog muy conocido (joseq.net), pero lo poco que he leído es Black Hat así que tiene mi voto ganado jeje. Tenía que incluir algo Black Hat y su blog y truquillos me han gustado mucho.

Me quedarían muchos amigos con buenos blogs, pero bueno, ellos ya saben quiénes son 😉

¿Qué película o libro recomendarías a alguien que quiere introducirse en el  mundo del marketing online?

Yo no tengo muchos conocimientos de marketing online la verdad, soy más de (lo que yo llamo) marketing cochinero y de automatizar redes sociales jeje, pero soy de los que creen que las películas y los libros ya deben servir como detonante inspirador y poco más. Si quieres entrar en el mundillo empápate de conocimiento en blogs y foros, preferiblemente también en inglés.

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Me gustaría lanzar una startup fuera del sector IM y currar un poco menos, pero seguir enfocado en el Black Hat SEO, tome el rumbo que tome. Trabajo demasiado (y me encanta) y me gustaría sacar más tiempo para poder disfrutar más de mi familia y amigos. También me gustaría ver que gente a la que he enseñado tengan éxito, ganen mucho dinero y lleguen lejos.

Dónde podéis contactar con Álvaro Sáez

En el blog de Chuiso.

En su cuenta de Google+.

En su cuenta de Twitter.

¿Es accesible el vídeo marketing para una PYME o freelance? Entrevista a Alberto Bernal

alberto bernal

Me encanta conocer a emprendedores que se “lanzan a la piscina” y hoy os traigo otro más en Entrevistas en la cocina (aquí pegaría una musiquita o algo :D). Además, no es un emprendedor de una temática cualquiera, sino de una de las que lleva marcando tendencia durante este último año y que se prevé que sea esencial en 2015: el vídeo marketing.

El invitado de hoy se llama Alberto Bernal y trabaja en una empresa online dedicada a crear vídeos promocionales de todo tipo para pequeñas empresa y freelances con presupuestos ajustados llamada Visual Service. Os dejo con él para que os cuente su historia y lo que hay tras la creación de un vídeo y su promoción.

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Trabajar como SEO para Jimdo. Entrevista a Guillermo González

guillermo gonzalez

Siempre que hablamos de hacer un blog pensamos en WordPress, en Blogger o en contratar a alguien para que nos haga una página desde cero. Hoy traigo a un nuevo crack a mi sección de entrevistas que nos va a hablar un poco sobre otra alternativa, que seguro que os suena a más de uno: Jimdo.

Su nombre es Guillermo González y tiene un importante cargo dentro de esta empresa muy relacionado con eso que tanto nos gusta a todos: el SEO. Además de trabajar con el posicionamiento web hace muchas otras cosas, de hecho podríamos decir que es un todoterreno del marketing online.

Si queréis saber más sobre Jimdo, sobre Guillermo y aprender de una persona que trabaja día tras día en esta pequeña jungla del mundo 2.0, tan solo tenéis que seguir leyendo 😉

guillermo gonzalez

¡Hola Guillermo! Arranquemos con una presentación: quién eres, qué haces actualmente y de dónde vienes.

Soy Guillermo González, responsable del posicionamiento en buscadores para España y Latinoamérica en Jimdo, la empresa en donde trabajo. También coopero con la estrategia en redes sociales y marketing de contenidos en español. Soy de Sevilla, y actualmente trabajo en Hamburgo, Alemania, donde se encuentra la sede de Jimdo.

¿Desde cuándo trabajas en Jimdo y por qué decidiste entrar a trabajar allí?

Trabajo en Jimdo desde hace dos años y medio, y me decidí a echar el currículum porque tenía claro que quería encaminar mi formación (traductor e intérprete) al mundo del software y la tecnología. Como el SEO y el marketing en general son ramas que tocan muchas disciplinas, acabé involucrándome en la comunicación y aprendiendo de los expertos que trabajan aquí.

¿Cómo es tu día a día en la empresa? Sé que tienes muchas funciones, cuéntanos algunas.

Mi día a día es muy variable porque, como comentas, tengo muchas funciones. Últimamente nos estamos enfocando mucho con el tema de la experiencia de usuario, y en apartado de SEO esto no iba a ser menos. La correlación entre el comportamiento de las visitas y el ranking de tu página es cada vez más fuerte, por lo que me dedico a comprobar resultados de tests que realizamos con herramientas como CrazyEgg y luego a implementar cambios o a descartarlos.

El UX ahora también se extiende a las SERPS, por lo que echar un ojo y realizar AB tests con rich snippets, y por supuesto los títulos y descripciones de blogs, landing pages y demás también están formando de nuevo parte de mi rutina tras mucho tiempo de olvido de estos metadatos.

Además también tenemos un equipo internacional de SEO en el que intercambiamos algunas estrategias o comparamos los resultados entre los diferentes países. Una de nuestras actividades es también ofrecer formación a otros equipos (como el de prensa, soporte…) en temas de SEO para que contribuyan con la estrategia global o den información válida.

Lo bueno del SEO es que tiene muchas caras, y yo tengo la suerte de trabajar inhouse, por lo que puedo comunicarme con muchos equipos distintos y tocar muchos palos. En ocasiones cuento con el apoyo de equipos como el de diseño por lo que tengo más juego a la hora de hacer tests o jugar con la conversión de las landing pages.

guillermo gonzalez 2

Marketing de contenido, redes sociales, SEO… ¿hay algo que no sepas hacer? 😀

Desde luego hay muchas cosas que no sé hacer, no sé de programación, entre otras cosas. Pero sin duda la que me da más dolores de cabeza es el diseño web. Muchas veces en mi trabajo, al crear páginas diseñadas para la conversión, me encuentro teniendo que pedir ayuda para la tarea más sencilla, porque no tengo ni idea y mis diseños son de lo más pobres.

Vamos a hablar un poco sobre Jimdo. ¿Qué es y para qué sirve?

Es un sistema de gestión de contenidos con el que puedes crear una página web con blog y tienda online. Sirve sobre todo a usuarios del sector empresarial, aunque tenemos un público muy heterogéneo, por lo que tenemos también muchas páginas de fotografía, portafolios personales etc. También es una herramienta útil para muchos diseñadores ya que pueden crear páginas web de manera relativamente sencilla, y luego el cliente puede cambiar contenidos de manera fácil sin depender de un webmaster.

¿Cuánto tiempo podría tardar una persona en montar su web o tienda con Jimdo?

Depende de lo que entendamos por montarla. Una página web es una tarea constante y que requiere de trabajo para que tenga éxito. El proceso de creación en sí es rápido (tardas unos minutos), pero luego hay que invertir tiempo en estructurar la información, seleccionar las imágenes o los estilos y demás, y eso es un tiempo que depende de cada usuario y persona: del tiempo que le puedan dedicar, de la práctica que tengan con temas como el diseño… Luego, una vez terminada, entran muchos ajustes y adiciones que realmente hacen que uno siempre siga trabajando en su página.

¿Utilizar Jimdo tiene algún beneficio para el posicionamiento web?

Digamos que tiene muchas facilidades. Incluye de serie etiquetas canónicas para que no tengas que preocuparte del contenido duplicado en artículos de la tienda o blogs, así como de la molesta “/” al final de las URLs, para lo cual también tiene redireccionamientos 301 de serie. Los metadatos se pueden introducir a través de un menú bastante sencillo, y también se te crea un mapa del sitio XML de manera automática.

De todos modos, a pesar de todo esto, si el usuario no ha escrito una palabra en su página web ésta no se va a posicionar. El SEO es una tarea a la que el usuario debe invertirle tiempo y sabemos que es un tema complicado para alguien que no es su trabajo diario, si está centrado en el turismo por ejemplo. Por eso intentamos ofrecer formación a través de cursos online, seminarios online o incluso hemos ofrecido asesoramiento o servicio personalizado.

Pregunta inevitable: ¿cuáles son las ventajas y desventajas de Jimdo frente a WordPress?

Son dos productos diferentes: Jimdo es un constructor de páginas web (website builder) que cuenta con un sistema modular, WYSIWYG. Simplemente haciendo click añades módulos de contenido como imágenes o textos directamente online, sin necesidad de códigos. WordPress funciona de una manera diferente, con un back end y un front end… son bastante distintos.

La ventaja de Jimdo es que está pensado para ofrecer una solución completa para disponer de hosting, dominio, cuenta de email, atención al cliente etc. en un solo paquete.

La ventaja de WordPress es que es un sistema opensource, lo que significa que hay muchos desarrolladores trabajando en él y diseñadores creando plantillas, y contra eso no podemos competir. Aunque en nuestro código hay partes abiertas y se pueden insertar plantillas propias por ejemplo,  no es lo mismo. Pero una PYME va a tener dificultades para crear una página con WordPress si no tiene conocimientos o cuenta con la ayuda de un diseñador.

jimdo

¿Cuál crees que es el factor diferencial a la hora de crear una estrategia de marketing de contenidos?

Creo que el factor diferencial se encuentra antes de crear la propia estrategia: es el hecho de determinar si merece la pena o se ajusta a nuestras necesidades y posibilidades. Es una estrategia como cualquier otra, y no tienes que emplearla si no se ajusta a tus posibilidades.

El marketing de contenidos depende de los contenidos de calidad (en teoría), pero la clave está en que lo primero es opcional, y lo segundo es esencial para el éxito de tu web. Uno puede crear contenido de calidad sin llamarlo marketing de contenidos; no tenemos que subirnos al carro sin pensar, ya que en muchos casos esto hará que nuestra estrategia no nos aporte ningún beneficio.

En este campo hay muchos debates, por ejemplo el equilibrio entre la calidad y la cantidad. Mi opinión en esto es que la calidad te lleva mucho más lejos que la cantidad, más vale currarse un post cada dos semanas que escribir uno cada dos días con la esperanza de que alguno traiga resultados, que es la estrategia que muchos adoptan.

¿Qué programas utilizáis para la gestión de redes sociales?

Para la gestión en sí solo Buffer. Luego usamos Twitter y Facebook Analytics, además de Google Analytics, para controlar resultados.

¿Cuál es tu opinión sobre la figura del community manager? ¿Crees que se ha devaluado?

Opino que debe ser un trabajo de lo más estresante. Siempre trabajas al minuto, y eres la cara de la empresa en caso de que algo salga mal. Yo no me dedico a ello a tiempo completo, pero personalmente prefiero la naturaleza tranquila, lenta y constante del SEO (en el caso de que nuestro sombrero sea blanco… otras gamas de colores son de todo menos apacibles).

Como muchas otras profesiones que han surgido en los últimos años, creo que la figura está valorada por las personas que conocen su función. Siempre ha habido y habrá personas que no conocen la importancia que tiene, y lo triste es que en muchos casos estas personas tienen responsabilidades y poder de decisión, por lo que hay que “convencerlos”. En esto es muy importante que el community manager en cuestión deje claras cuales son las expectativas realistas de su trabajo.

Rápido y sin pensar: dime cinco bloggers que crees que servirían de ejemplo para cualquiera que quiera crear un blog y por qué los eliges.

Carlos Bravo: porque el tío lleva 2 (¿o eran 3?) años escribiendo un post todos los días.

Dean Romero: por el contenido que publica, que es muy práctico y muy ilustrativo.

Chuiso Chuisez: porque nada más entrar en el blog, por el estilo, se diferencia de cualquier otro y es muy fácil recordarle.

Juan Diego Polo: porque ha levantado un blog de éxito como wwwhatsnew especializándose mucho en el tema de la tecnología, como reviews y análisis.

Juan Merodio: porque ha sabido trabajar muy bien su marca personal y sus relaciones públicas, demostrando que la promoción no está solo en Internet.

Por supuesto, todos ellos tienen contenidos de primera, pero cada uno tiene un área en el que brillan especialmente. Se podrían mencionar a muchos otros y estoy pasando muchas cosas por alto, pero como era sin pensar…

¿Qué película o libro recomendarías a alguien que quiere introducirse en el mundo del marketing online?

Gracias por fumar. Te enseña que la imagen y la personalidad lo es todo, sea lo que sea que estés vendiendo. Muestra lo que significa ser la cara de una empresa, y se pueden aprender un par de cosas de marketing.

gracias por fumar

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Cómo no, tengo en mente escribir un blog. Como escribo para mi empresa, tanto en redes sociales como artículos de blog, tengo que adoptar una postura concreta. Por supuesto las opiniones que se expresan en redes sociales no pueden ser muy fuertes, y los artículos del blog están enfocados a usuarios que están empezando en temas de SEO.

Hay muchas cosas que se me quedan en el tintero, muchos experimentos o descubrimientos sobre los que me gustaría hablar y muchas hipótesis incendiarias que me gustaría lanzar a la red.

En unos años me gustaría crear mi propio motor de búsqueda y derrocar a Google. Ahora en serio 😛 no lo sé. Lo único que sé es que quiero seguir avanzando y aprendiendo, y aportar esos conocimientos a cualquiera que los necesite.

Lo que pasará en unos años con todos estos poderes recién adquiridos o la utilidad que tendrán nadie puede saberlo seguro. Aunque una cosa tengo clara: quiero seguir trabajando para equipos internacionales, y quizás algún día hacer SEO para algún país con un comportamiento distinto.

Dónde podéis contactar con Guillermo González

En su blog: SEOindahouse.

Enviándole un email a guillermo.gonzalez@jimdo.com.

A través de la cuenta de Twitter de Jimdo.

Un blog, una agencia y un Bitácoras. Entrevista a Carlos Herrero

Communityme bitacoras

Hoy tengo por aquí a uno de los ganadores del premio más importante que pueden darte en España a nivel de blogs, los premios Bitácoras. Ningúno de los blogs que ganan estos premios lo hacen por cualquier motivo, sino que detrás de ellos siempre hay una (o varias) personas que trabajan a diario para conseguir que la gente los vote y los lleve a estar entre los más grandes de España.

Esta persona no es otra que Carlos Herrero, cofundador de Communityme y el propio No sin mis cookies, que seguro que te suena (y sino a qué esperas para pinchar en el enlace). Nos contará su experiencia en la propia agencia de marketing, las dificultades de sus comienzos, todo sobre la importancia de ganar el Bitácoras y finalmente podéis verlo responder unas preguntas más personales (e incluso alguna un poco incómoda).

Os dejo con él. Disfrutad de la entrevista que os aseguro que cada línea de la misma merece ser leída con atención, porque al menos yo la leí nada más recibirla y eso que fue un sábado a altas horas de la madrugada 😉

Communityme bitacoras

¡Hola Carlos! Empecemos por el principio: quién eres, de dónde vienes y qué estás haciendo actualmente.

¡Hola Javi! En primer lugar gracias por dedicarme un espacio en tu blog, todo un honor. Bueno, pues Carlos Herrero es un chico de 26 años de Alicante que desde agosto de 2014 está viviendo en Madrid intentando crecer profesionalmente.

Yo soy Licenciado en Economía y posteriormente estudié un Máster en Asesoramiento Financiero y aunque me gusta, me di cuenta que no era a lo que me quería dedicar toda mi vida. Desde los 15 años he hecho mis pinitos en Internet por curiosidad y como hobby. Sin embargo, mientras estudiaba el máster me junté con Juan, mi actual socio y que también fue compañero en la carrera, para montar una web sobre marketing online llamada Communityme. Leía mucho sobre ello y cada vez me gustaba más así que era una forma de compartir lo que realmente me gustaba en mi tiempo libre.

Al mismo tiempo, Juan también tenía www.trabajoeninglaterra.org pues al terminar la carrera se fue un año a vivir allí. El caso es que la web servía para aplicar todo lo que aprendíamos de marketing online. Los seguidores en redes sociales crecían, se posicionó para términos de búsqueda muy competidos, los lectores crecían, empresas se interesaban…y ahí fue cuando vimos que tal vez teníamos la oportunidad de dedicarnos a lo que nos gustaba profesionalmente, el marketing online. Y aquí estamos, viviendo de este sector que tanto nos gusta con nuestra propia agencia de marketing online.

Cuéntanos, ¿cómo surgió la idea de Communityme? ¿Cuál ha sido su historia?

Gran parte de esta pregunta la he contestado en el punto anterior, pero retomando un poco el hilo, el blog de Communityme se transformó finalmente en la propia agencia. Sin recursos y en un chalé que tenía en Alicante, cogimos nuestros portátiles, un par de mesas, sillas y una estantería del Ikea, contratamos Internet y comenzamos a trabajar. Con esto decidimos montar la empresa y descubrimos la odisea burocrática de emprender en España.

Los inicios siempre son duros y al principio lógicamente estás como en un oasis, pero nunca paramos de trabajar. Por suerte contábamos con el colchón que Trabajo en Inglaterra nos proporcionaba para los primeros gastos. Eso, sumado a que realmente nosotros no teníamos grandes obligaciones al vivir con nuestros padres, nos ayudó en los inicios.

Poco a poco la cosa comenzó a moverse, llegaban los primeros clientes, te recomendaban, crecíamos poco a poco y nos iban conociendo cada vez más en este sector. Llega un momento en el que consigues el equilibrio, tenemos nuestro sueldo, un compañero se suma a la aventura y ya somos tres. Pero como no hay nada peor que quedarte en tu zona de confort, decidimos buscar nuevos retos y probar suerte viniéndonos a Madrid, algo de lo que estamos muy contentos y que está dando sus resultados.

¿Qué es lo que hacéis en Communityme y quién trabaja allí?

Como he dicho Communityme es una agencia de marketing online que ofrece todas las soluciones que una empresa pueda necesitar cuando quiere dar el salto o mejorar su presencia en Internet. Diseño web, tiendas online, posicionamiento, redes sociales, publicidad online, email marketing, imagen y vídeos corporativos… Intentamos que el cliente pueda confiar en nosotros para todo lo que necesite y no tenga que preocuparse con nada. Al mismo tiempo también tenemos algunos proyectos propios como la red de blogs Esjobs para la búsqueda de empleo en el extranjero.

Tal y como he comentado antes empezamos dos, mi socio Juan Uceda y yo. Posteriormente se incorporó otro chico con nosotros al equipo de trabajo por lo que el núcleo fuerte de Communityme lo conforman tres personas. Sin embargo, colaboramos con muchísimos profesionales independientes de nuestra confianza como programadores, diseñadores y demás.

trabajo en inglaterra

¿Cómo es tu día a día en el trabajo? ¿Muchas horas en el PC y dolor de espalda de serie?

Pues sinceramente no hay horarios. Lógicamente te marcas uno para la oficina pero como es lo que realmente nos gusta, siempre acabas echándole más horas. Además de los clientes de la propia agencia, nos gusta mucho lanzar proyectos propios y meternos en todos los follones a los que nos invitan y que nos motivan, así que no paramos. Intento desconectar un poco, salir a correr y por supuesto tomar algo con los amigos pero vamos, cuando estudiaba en mi tiempo libre hacía esto así que…son varios los momentos en los que acabo delante del monitor aunque sea fin de semana jaja.

¿Cuál es la mayor dificultad que habéis superado en la agencia? ¿Y el mejor momento?

Sinceramente uno de los peores momentos fue cuando pagamos las primeras retenciones, donde nos dimos cuenta de lo mal que están las cosas para quienes emprenden. Al ser solo dos socios, a pesar de ser una SL teníamos que darnos de alta como autónomos para poder trabajar en nuestra empresa, por lo que desde el primer día y sin facturar un euro ya teníamos que pagar dos cuotas.

Sin embargo, la indignación total vino cuando en el segundo trimestre de nuestra existencia, dimos beneficios (ridículos). En ese momento y como trabajadores de la agencia, tienes la obligación de asignarte un sueldo aunque los beneficios no den para pagarlos. ¿Cómo te asignas un salario que no puedes pagar? Eso a Hacienda no le importa, lo que quiere es que mensualmente pagues las retenciones del salario mínimo correspondiente a tu sector. Mientras tanto, el salario asignado que no nos podíamos pagar engordaba una cuenta en nuestra contabilidad de deudas de la empresa con los trabajadores.

Conforme comenzamos a tener ingresos, esa deuda ha ido desapareciendo pero vamos, te puedes dar cuenta del sin sentido de todo esto. Cada uno de nosotros teníamos que pagar una cuota de autónomo más las retenciones de un salario que no cobrábamos. Sin duda, superar aquello fue lo más duro pero perfectamente para cualquier otro negocio puede ser la soga que termine de ahogarlo.

En cuanto al mejor momento, yo creo que sin duda ganar el Premio Bitácoras con No sin mis cookies ha sido un gran punto de inflexión que ha dado un fuerte empujón al crecimiento de la agencia. Todavía recuerdo como si fuera ayer el momento en el que escuchamos nuestro nombre, los botes de alegría mientras esperábamos a que nos entrevistaran una vez bajo del escenario y todo lo que ha venido después.

no sin mis cookies

¿Por qué “No sin mis cookies”? ¿Siempre es mejor un blog externo a uno corporativo?

No sin mis cookies nació como respuesta a una inquietud que nosotros teníamos a la hora de escribir en el blog de la empresa. Sentíamos que no nos podíamos expresar con la libertad y creatividad que nosotros queríamos, que había que guardar mucho las formas. Así que decidimos montar un blog de marketing online con su propia personalidad y donde tuviéramos mucha más libertad. Al mismo tiempo, pensamos que resultaría mucho más atractivo para los usuarios el hecho de que fuera un espacio totalmente pensando para la gente que quería aprender sobre marketing online.

En cuanto lo de si es mejor un blog corporativo o externo como es nuestro caso la respuesta para fastidiar un poco es depende. Cada uno tiene una serie de pros y de contras, al final es apostar por una estrategia u otra. Es algo que me han preguntado mucho y he analizado en muchas ocasiones. Si me permites la cuña publicitaria está este post de No sin mis cookies donde lo explico o la charla en el iDay que di recientemente y que gira precisamente entorno a esto.

¿Por qué crees que ganasteis el Bitácoras?

La pregunta del millón. Nosotros mismos a día de hoy todavía seguimos sorprendidos y la verdad es que fue una pasada ver como mucha gente nos decía que íbamos a ganar y que nos lo merecíamos una vez fue así. Era un objetivo que medio en broma medio en serio nació con el blog pero la verdad y siendo realistas, no es algo que esperas conseguir con tan solo un año de vida.

En primer lugar, contar con el apoyo de la gente que nos lee fue increíble ya que gracias a ellos pudimos llegar a la final junto a otros dos auténticos cracks como José Facchin y Tristán Elósegui. Una vez allí es el jurado el que decide así que habría que preguntarles realmente a ellos.

Sin embargo, me gusta pensar que vieron algo diferente, un blog de marketing online con mucha personalidad y un aire fresco. Además de que cuidamos mucho los contenidos e intentamos elaborar post que sean muy útiles e interesantes para la gente, el diseño es un aspecto que también hemos querido potenciar desde el primer día como un factor diferencial y reconocible. Todo ello sumado a un tono cercano, la constancia en la publicación y que realmente disfrutamos con ello, algo que siempre se nota, creo que han hecho el cóctel perfecto para conseguirlo.

Y hablando del premio Bitácoras, ¿habéis notado una mejoría en el blog y agencia tras ganarlo?

Totalmente. Ganar el premio Bitácoras ha supuesto un empujón muy grande para la agencia y el blog. Te da una gran visibilidad, apareces en medios y eso al final se nota. Han llegado varios clientes gracias a las entrevistas posteriores que nos han realizado diversos medios. Te comentan que te han escuchado hablando y demás y que piensan que precisamente somos quienes podemos ayudarlos. Por supuesto esto para el blog también se ha traducido en muchos nuevos lectores y seguidores en redes sociales.

Hablemos más sobre ti, ¿cómo empezaste en el mundo del blogging y por qué?

Básicamente porque soy un opinador empedernido y me gusta compartir con los demás. Mi primer blog como tal llamado Failed Level estaba montado en Blogger e iba de tecnología y el mundo geek, imagínate. Escribía sobre gadgets, Internet, tecnología y todo lo que veía de este mundillo que me molaba. Siempre me ha gustado compartir mi opinión con lo demás e intercambiar puntos de vista.

Lógicamente después han venido muchos otros, en ocasiones por afición, otros por monetización… pero básicamente creo que no hay nada como tener un blog. Es tu espacio en Internet, totalmente tuyo, donde puedes hacer lo que quieras. Más allá de que sea por afición, trabajar tu marca personal o que se convierta en tu principal fuente de ingresos, te ayuda a conocer gente fantástica, ayudar a otras personas, compartir y aprender constantemente.

carlos herrero bitacoras

Si solo pudieras utilizar una manera de difundir el contenido de tu blog, ¿cuál sería la elegida?

Uff, pregunta difícil. Aunque las redes sociales pueden ser muy virales, esto cambia muy rápido. Hemos visto como Facebook ha hecho mucho daño a bloggers con su nulo alcance en las páginas cuando antes era una de las principales fuentes de tráfico. Lo mismo puede ocurrir con otras redes sociales que tal vez hoy son populares y mañana no son nada o desaparecen por otras nuevas. Por lo tanto, descartado.

Cada vez estoy más encantado con el email marketing para comunicarte con tus lectores pero para conseguir suscriptores necesitas que te encuentren. Así que si tengo que elegir un medio me quedo con el posicionamiento web.

Estar bien posicionado te genera tráfico constante, apareces en el momento en el que un usuario te necesita y resuelves sus dudas con un post. Una vez hecho esto, fidelizarlo y mantenerlo con email marketing o que se interese por tu blog y decida volver a por más es más sencillo. Así que mi elección es el SEO.

¿Qué opinas de los grupos de Facebook, comunidades de Google+ y grupos de Linkedin?

Bueno, algunos son muy útiles pero muchos acaban convertidos en una fuente de spam. Aquellos grupos que están bien moderados con unas normas bien establecidas y que se llevan a rajatabla son los únicos que consiguen ser viables. Si no se cuidan estos aspectos, al final solo sirven para que cada uno comparta el post de su blog sin más para intentar ganar unas visitas. Por lo tanto, si se usan bien, son una herramienta de debate muy útil. Así que la clave está en saber seleccionar los mejores.

Rápido y sin pensar: dime cinco bloggers que crees que sirven de ejemplo para cualquiera que quiera crear un blog y por qué los eliges.

Estas preguntas no se hacen que me voy a dejar a muchos cracks y buenos compañeros en el tintero pero bueno. Ahí van mis cinco bloggers:

  • Dean Romero: Increíble cada uno de los post que saca Dean en su blog blogger3cero.com. Utiliza un leguaje muy claro, cercano y lo mejor de todo, son muy prácticos. Está muy orientado a SEO pero creo que es uno de los grandes ejemplos de crecimiento explosivo como blogger escribiendo sobre lo que le apasiona.
  • Omar de la fuente: ¿Se puede vivir de un blog? Aquí un claro ejemplo. Omar de haciaelautoempleo.com es una persona que te puede ayudar y mucho a dar tus primeros pasos con tu blog y a sacarle partido.
  • Val Muñoz: Me gusta recomendar a Val porque creo que aporta algo diferente al resto con growthhackinglabs.com . Está especializado en growth hacking y ofrece técnicas muy innovadoras y creativas para captar usuarios.
  • Emilio García: Tal vez por nombre no suene mucho pero es el responsable detrás de campamentoweb.com y me encanta ponerlo de ejemplo de que no hay edad para emprender en Internet. Con 17 años es un hacha posicionando webs para rentabilizarlas, todo un crack. Estoy convencido de que va a dar mucho que hablar.
  • Juan Uceda: Tengo que terminar recomendado el nuevo blog de mi socio, objetivoemprende.com . ¿Qué voy a decir si lo he elegido como compañero de viaje? Si por algo se caracteriza Juan es por ese espíritu emprendedor de buscar nuevos retos y oportunidades y su blog es una buena fuente de inspiración e ideas. Si crees que lo digo por compromiso, solo tienes que entrar y descubrirlo por ti mismo.

Pido disculpas desde ya a todos los que no he mencionado, pero esta lista podría ser eterna 😛

Algo más personal: ¿qué película o libro recomendarías a alguien para inspirarle a lanzarse al mundo del blogging?

Hombre, película o libro para lanzarse al mundo del blogging en concreto y que además resulte inspirador la verdad es que no lo sé jaja Pero relacionado con Internet me encanta la de La red social, la historia de Facebook. Me resulta muy motivadora y ambiciosa y creo que al mismo tiempo te da una dosis de realidad y más de una lección. Si alguien no la ha visto y le gusta este mundillo, se la recomiendo.

la red social

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Pues como he dicho al principio a Juan y a mí nos gusta meternos en todos los fregaos y siempre pensamos en proyectos para lanzar. En firme un proyecto que se está demorando demasiado pero que tiene que ver la luz ya es mi propio blog. Adelanto  que la URL será www.comunidadblog.com y pretendo ayudar a todo aquel que quiere iniciarse en este mundo, montar su blog y alcanzar los objetivos que persiga sea cuales sean.

En cuanto al futuro, me gustaría que mi blog pudiera ser una de mis principales fuentes de ingresos, tener mayor libertad y que no solo la agencia sea mi principal proyecto. Digo mi blog como otro tipo de proyectos. Al final, por mucho que digan que si emprendes no tienes jefes es mentira, los clientes se convierten en tus jefes. Por supuesto esto no significa que la agencia pase a un segundo plano, me encanta involucrarme en los proyectos de mis clientes y en lo que hago, simplemente tener esa sensación de mayor libertad y elección.

Más a corto plazo me gusta mucho el mundo de la formación y bueno en esa dirección ya estoy dando los primeros pasos así que espero que las cosas sigan por el buen camino.

Dónde podéis contactar con Carlos Herrero

En Google+.

En Twitter.

En la agencia Communityme.

En el blog No sin mis cookies.

En su blog personal Comunidad Blog.

Escribir sobre tu pasión puede cambiarte la vida. Entrevista a Benji Gómez

benji gomez

Por fin vuelvo a tener un invitado en mi sección de entrevistas, que ya tocaba después de casi un mes sin pasar nadie por aquí. Tenía tantas ganas de subir este post que me he saltado mi propio calendario editorial y he decidido no esperar al viernes que viene, que tenía el mono ya 🙂

Hoy os traigo a una persona que conocí gracias a esa startup de la que os hablo de vez en cuando sobre cerveza artesanal y que sin duda alguna es otro ejemplo de cómo hacer un blog sobre una de tus pasiones puede cambiarte la vida. Él es Benji Gomez, un pedazo de crack que sabe más de cerveza de lo que podré saber yo en dos vidas y que tiene uno de los blogs sobre cerveza más potentes a nivel español llamado En Copa Sabe Mejor.

Además, es tan crack, que a pesar de no poder contestarme la entrevista porque no tiene un ordenador a mano me la ha enviado en audio tras llamarme por teléfono para comentármelo y preguntarme si me parecía bien. Como no podía ser de otra manera, le dije que sí y que por supuesto estaba dispuesto a transcribir la entrevista para que pudiéramos tenerlo aquí cuanto antes 🙂

Si quieres saber más sobre él, sobre cómo ha sido su experiencia durante estos años y los resultados que ha tenido gracias a trabajar su blog a diario, sigue leyendo que nos lo cuenta él mismo.

benji gomez

¡Buenas Benji! Para comenzar, cuéntanos un poco sobre ti, que haces y de dónde vienes.

¡Hola Javi! Antes de nada quiero agradecerte la oportunidad de hablar sobre la cultura de la cerveza y cómo me ha cambiado la vida desde hace poco tiempo. Soy Benji Gómez, soy de Cádiz capital y actualmente soy operario de fábrica en Cervezas Cuenca, más conocidas como Dawat, donde se elaboran otras marcas conocidas como Nómada, y la persona que está detrás del blog En Copa Sabe Mejor.

Poco a poco lo que intento hacer es aprender mucho más sobre el mundo cervecero y si ya de por sí lo intentaba desde casa probando cervezas, visitando páginas y aprendiendo de maestros cerveceros, aquí puedo aprender todo el proceso desde el principio hasta el final que es mucho más complicado de lo que parece.

En resumen, soy un apasionado de la cerveza desde los 18 años (o un poquito antes…) y me encanta aprender todo lo posible sobre esta cultura. En mi trabajo hago de todo, desde cargar sacos de malta, molerlos o limpieza hasta ser aprendiz de cervecero. Con todo esto espero aprender para cumplir una tarea que tenía pendiente y que, espero, poder llevar a cabo: poder elaborar cerveza en grandes cantidades. Desde casa parece fácil, pero a la hora de manejar miles de litros la cosa cambia y hay miles de euros en juego detrás.

¿De qué trata “En Copa Sabe Mejor” y por qué decidiste crearlo?

En Copa Sabe Mejor nace de una necesidad de inculcar un poco sobre la cultura de la cerveza en Andalucía y, no solo eso, sino a nivel nacional. A la cerveza no se le ha respetado y en España el concepto de cerveza es la cerveza lager, de baja graduación, con mucho carbónico, mucha espuma, cuanto más fría mejor y, en definitiva, como si fuera un refresco cuando poco tiene de eso. Para mí es un desprestigio y una incultura considerar que la cerveza sea eso.

El nombre se debe a que al igual que el vino tiene copas recomendadas dependiendo del tipo de vino, la cerveza también las tiene. Probad a serviros la misma cerveza en varias copas distintas y podréis notar la diferencia en cada una de ellas, y ya si bebéis de la botella directamente ya es todavía peor… cada cual que haga lo que quiera, pero yo aconsejaría no hacerlo 😀

Yo no obligo a hacer nada, ya que creo que los bloggers no tienen la verdad absoluta, pero al igual que el informático recomienda cierto portátil u ordenador, yo siempre recomiendo beber en copa o en vaso según la cerveza, pero sin adoctrinar a nadie.

El objetivo del blog es hacer que las personas curioseen entre los cientos de estilos de cerveza, más allá de las lagers que he hablado, para que investiguen, prueben y descubran que en la variedad está el gusto y que hay mundo más allá de las cervezas de siempre. Sobre todo, que esas personas que disfruten de nuevas cervezas, vayan recomendándolas a sus amigos para que el circulo de expansión de la cerveza artesanal crezca y se valore la cultura cervecera.

¿Cuánto tiempo llevas trabajando en el blog y cuáles han sido tus mayores éxitos con él?

El blog decidí iniciarlo en diciembre de 2012, ya ha pasado un tiempo desde entonces 😀 En todo este tiempo la verdad es que la cosa ha cambiado bastante y me ha propiciado hacer varios cambios en mi vida, valorar las cosas de diferentes formas y hacer todo tipo de cosas como catas, presentaciones de marcas, ser colaborador de medios como Forbes o en un gran portal de cerveceros mejicanos y dar una conferencia sobre la historia de la cerveza en la Universidad de Cádiz entre otras cosas.

También he conseguido muchas colaboraciones y he conocido muchísimas grandes personas, algo que yo considero uno de los más grandes éxitos de mi blog. Y otro de los éxitos que más recuerdo fue cuando me entrevistaron en la Radio Nacional de Colombia en un programa llamado “Los originales” (el más oido a nivel nacional) para hablar sobre las 5 cervezas más caras del mundo. Yo incluso pensé que era una broma telefónica, pero fue más que real y para mí fue una grandísima experiencia.

Y finalmente creo que otro gran logro para mí fue ser parte del jurado del “I Concurso de Andalucía de Homebrewing” y colaborador con Sharing Sunshine en el “I Festival de la Cerveza Artesanal de Andalucia” en El Puerto de Santa María.

en copa sabe mejor

¿Cuál es el canal más importante por el que difundes tu contenido?

Principalmente mi medio de difusión es Facebook, ya que entre la cantidad de seguidores que tengo en la página y los más de 3.000 amigos que he conseguido en mi perfil personal se puede considerar mi vía principal de difusión.

También uso bastante Twitter, donde tengo más de 1.000 seguidores, pero esas estadísticas se quedan cortas comparadas con Facebook. Después gracias al posicionamiento en Google me llegan un 40-50% de las visitas, aunque para mí Facebook es mi preferida para interactuar con los usuarios y resolver dudas a todo el que quiera saber más sobre la cerveza.

La verdad es que para mí Facebook es una plataforma muy útil en temas de blogs, ya que es fácil de usar y ahí he conocido a bastante gente por lo que creo que merece mucho la pena trabajarla.

¿Cuánto tiempo dedicas diariamente a “En Copa Sabe Mejor”?

Por cada entrada normal le echo unas 2-3 horas, aunque para entradas más de investigación, de rankings y aquellas que requieren algo más de trabajo puedo dedicarle desde 5 a 6 horas e incluso 10. Normalmente no lo hago en el mismo día y me las divido en dos o tres días, aunque hay días que me pego mi maratón 😀

Es un trabajo duro y yo intento escribir unas tres entradas por semana, aunque los cambios actuales en mi vida me han hecho tener que parar un poco el blog. Aun así intentaré que por lo menos haya una entrada a la semana, ya que siempre hay cosas de las que poder hablar de la cerveza porque, si hay algo que se puede asegurar en este mundo, es que nunca se sabrá todo acerca de algo y muchísimo menos de la cerveza. A lo mejor en cuatro o cinco vidas nos da tiempo a beber todas las cervezas… 😀

¿Tu blog es tu principal fuente de ingresos o es algo complementario?

Puedo decir que el blog me genera cero ingresos, ya que de hecho me genera más gastos que otra cosa 😀 Para mí es una plataforma de difusión, aunque alguna que otra vez si que he puesto algunos links directos a cerveceros o he promocionado eventos como el del festival de la cerveza que comenté antes. Eso sí, lo hice gratuitamente y de manera totalmente desinteresada porque mi filosofía es difundir la cultura de la cerveza por encima del resto de cosas.

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¿Qué opinas de la situación actual de la cerveza artesanal en España?

Esta es una pregunta que siempre genera debates, piques a nivel personal, online y de todo, pero bueno yo siempre seguiré diciendo que la cerveza artesanal en España está en pañales comparada con otros países. Me gusta comparar el panorama de la cerveza artesanal en España con el sector del fútbol o la música.

A mí me gusta mucho el metal, hard rock y blues y me parece bien que cada uno intente hacer un estilo y tenga influencias, pero si haces más de lo mismo y das una patada y aparecen tres grupos iguales… no haces nada, creas una tendencia pero no creas una verdadera necesidad de que alguien acuda a ti a buscar tu propio producto.

La cerveza artesanal en España está llena de micros que están haciendo un gran trabajo, que luchan, que apuestan y se parten la espalda por el sector pero no llegan a tener ese salto o impulso de crear cervezas que te llaman la atención y te hagan decir “quiero repetir”. Se nota a leguas la diferencia cuando conoces a un microcervecero o maestro cervecero que ha ido a sitios como Holanda, California, República Checa y demás ya que esa persona tiene las ideas claras sobre los tipos de cervezas y estilos.

Hay pocas marcas en España, unas 10 a nivel nacional, que saben realmente lo que se hacen. Lo mejor es que esas marcas, que son de nuestro país, venden la mayoría de su producción en Europa, América e incluso Asia. Ese es el factor diferencial entre estas y el resto, ya que si alguien de fuera se interesa por tu propia marca tiene mucho más futuro que una microcervecera que vende a nivel local y que acabará por dar beneficios solo por un pequeño periodo de tiempo.

El sector cervecero en España, tristemente, tendrá el problema de que la mayoría de marcas acabarán por desaparecer o derivar su producción hacia otras microcerveceras o fábricas.

¿Crees que es un sector que está desaprovechando el poder de Internet u opinas que se está haciendo un buen trabajo?

Yo diría que hay muchas microcerveceras que sí aprovechan las redes sociales y que siempre están creando expectativas e interactuando con sus seguidores. Es una buena forma de crear comunicación y hablar directamente con sus clientes, de hecho algunos consumidores les escriben directamente para quejarse sobre algunas cervezas en mal estado.

Luego te encuentras el otro polo opuesto con microcerveceras sin redes sociales o una página de Facebook que actualizan una vez al mes… esa no es una manera correcta de difundir la cerveza, porque al fin y al cabo es un producto y necesita marketing para venderlo. Internet es fundamental para crear esa necesidad y si no se tienen los comerciales adecuados, e incluso teniéndolos, yo creo que no tener una plataforma digital en la que cualquier consumidor pueda interactuar, ver tu producto o ver una foto de tus instalaciones es un fallo.

Puede parecer una tontería, pero esa interacción entre el público de la marca y la misma marca puede marcar la diferencia, y esa diferencia puede significar que tu producto siga adelante o que te vayas a la ruina.

copas cerveza

Háblanos un poco de cerveza, ¿cuál recomendarías a los lectores del blog?

Bueno, yo como buen amante del trigo recomendaría cualquier cerveza de trigo dentro de ese amplio espectro. Una Witbier belga que es muy fácil de beber o, si nos vamos al tema del trigo alemán pues una Weizenbier, que son las típicas cervezas turbias, alemanas, de beber en medio litro y venga vamonos a beber 😀

En el polo opuesto tenemos las Weizenbock, que son doble malta y a diferencia de las cervezas normales de 5 o 6 grado una Weizenbock se va a los 7 u 8 grados y además entran muy bien y ni te enteras. Y cuando te bebes medio litro de una cerveza de ocho grados, pasa lo que pasa… 😀

Otras que me gustaría recomendar unas lagers que están muy de modas, las llamas “Hoppy Lagers”, que son más comerciales pero que como cerveza de “nivel de usuario” y para poder abusar un poco de ellas son una gran opción. Cuando digo abusar no digo que os bebáis 10 o 12, sino que os toméis unas cuantas mientras coméis y para beberlas con respeto que la cerveza no es para beberla descontroladamente, ya que jamás ha sido ese el objetivo del blog.

Y finalmente a mí me encantan las Imperial Stout o Porter, pero son cervezas que te tomas una o dos y ya hay que estar tranquilo porque por mucho que te gusten son contundentes y pesadas. Es como comerse un buen plato de lentejas, uno me lo como pero dos no que sino acabo con un bloque de cemento en el estomago jaja

¿Qué aconsejarías a alguien que quiere dar el paso y crear su propio blog?

Para empezar le preguntaría si realmente tiene muy, muy, muy claro de lo que quiere hablar y, además, si tiene verdadera pasión por ello. Con el blog hay días que pierdes las ganas, te desanimas, no sabes de qué hablar… pero luego recuerdas todo lo que has vivido, lo que has conseguido con el blog y lo que te gusta sea un blog de fitness, de música, de delantales o de lo que sea y si realmente tienes pasión por ello porque realmente te gusta superas ese tipo de días

No hay que considerarlo como un trabajo, ya que si lo consideras un trabajo y lo haces por obligación ya no te sientes cómodo ni inspirado y realmente perderás calidad en las publicaciones. Un blog no solo es un diario personal, es algo que tú creas que sale de ti y que quieres dar a conocer a los demás, ya que sino escribiríamos en una libreta y no tendríamos que ponerlo en Internet 😀

Además, lo que escribes se puede corroborar. Si mientes Internet está ahí y se pilla antes a un mentiroso que a un cojo, por lo que hay ser claro y conciso en lo que se habla y no hablar de cualquier cosa creyéndote que eres el rey del mambo.

El mundo parece muy grande, pero es muy pequeño y siempre habrá cosas positivas como conocer mucha gente pero también habrá muchos envidiosos que intentarán dinamitar todo lo que haces. El mejor antidoto contra ese veneno es ser feliz mientras escribes, disfrutar, aprender cada día con todo lo que haces y, por supuesto, siempre poder corroborar todo lo que escribes y demostrar que no eres un farsante.

Un blog puede cambiarte la vida totalmente, de hecho a mí me ha hecho lograr trabajar en lo que quiero y conocer a unos grandísimos compañeros, aunque es una arma de doble filo. Puede ayudarte a hacer realidad tus sueños o puede hundirte la vida si vas con terceras intenciones, por lo que hay que tener mucho cuidado con lo que se hace y se dice.

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

¡En mente siempre tengo muchísimas cosas! Una de las cosas que tengo pendiente es sacar mi propia cerveza, ya que estoy intentando perfeccionar una receta que espero que vea la luz en un tiempo.

A día de hoy tengo en mente seguir aprendiendo día a día, estar atento, aprender con mis compañeros que siempre están ahí para enseñarme e intentar llegar a ser alguien dentro del mundo de la cerveza. Quiero que se me recuerde en el mundo de la cerveza, no con un “monumento” ni nada de eso, sino por ser alguien que ayudó a difundir esta cultura.

A mí simplemente con el hecho de que vaya por la calle, esté tomando una cerveza o comprando y que alguien me pare y me diga “¿tú eres Benji el de la cerveza?”, le diga que sí y me diga “pues probé esta cerveza que pusiste el otro día en el blog y me encantó, ¡muchísimas gracias!” ya es algo increíble. Una persona que no he visto en mi vida, que se ha tomado la molestia en leer la entrada y no solo eso, sino que se ha gastado el dinero en comprar una cerveza porque a mí me parece buena y que encima le gustara… para mí eso no tiene precio. Eso es lo que me ayuda y me da ánimos para seguir con el blog día a día.

En definitiva, quiero seguir dedicándome a esta cultura, a perfeccionar esa cerveza que quiero sacar para que la disfrute cualquiera y por supuesto poder seguir ganándome la vida en cualquier aspecto relacionado con este mundo de la cerveza porque es mi pasión y es lo que disfruto junto a todas las personas que quiero y que conoceré en un futuro.

Dónde podéis contactar con Benji Gomez

En su página web: www.encopasabemejor.com

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Cómo pasar de trabajar por cuenta ajena a vivir de un blog. Entrevista a Rubén Alonso

ruben alonso

Tras una semana sin entrevistas, toca volver a la acción con un nuevo invitado. Hoy os traigo otro de esos ejemplos de una persona que pasó de vivir de un trabajo remunerado de 8 horas al día a dedicarse a su blog y a intentar (y conseguir) vivir de ello: Rubén Alonso de miposicionamientoweb.es.

En la entrevista podréis conocer cómo pasó de trabajar por cuenta ajena a empezar a ganarse la vida con su blog gracias a su dedicación y enfoque totalmente profesional en el mismo. Veamos que tiene que contarnos Rubén, que seguro que nos interesa 😉

ruben alonso

¡Bienvenido Rubén! Para empezar, cuéntanos sobre ti: quién eres y a qué te dedicas.

¡Buenas Javi! Bueno pues soy el blogger de miposicionamientoweb.es, que ahora mismo es a lo que me dedico al 100%. Me considero una persona inquieta el mundillo de Internet, vamos que me encanta descubrir cosas nuevas que van saliendo por la nube y aprender de ellas. Siempre me ha atraído el hecho de estar “conectado” al mundo gracias a este maravilloso invento que es la red de redes, y aunque ahora sea algo muy común, en su día cuando todo esto estaba en pañales era como magia 🙂

Como te decía, “oficialmente” me dedico al mundillo del blog, que hoy por hoy me parece interesantísimo y además creo que tiene mucho futuro. Me gusta ayudar a los demás a que descubran una oportunidad en esto del blogging para dar rienda suelta a eso que siempre han querido hacer pero nunca se han atrevido, ¡que ya es hora!

¿Qué hacías antes de trabajar para tu blog?

Pues soy informático y hasta hace bien poco estaba picando teclas programando aplicaciones web para importantes empresas de telecomunicaciones. La verdad es que siempre me ha gustado programar, pero cuando entras en un ciclo constante de malas planificaciones, proyectos que no van a ninguna parte y muchas veces sin recompensa, al final se te quita la ilusión y te das cuenta de que eso no puede seguir así para toda la vida.

Durante los últimos años tuve la suerte de poder teletrabajar desde casa y te puedo asegurar que eso te abre la mente; ahí me di cuenta de las posibilidades reales que ofrece Internet para el mundo laboral y la cantidad de oportunidades que existen. Y fue cuando me metí en el mundo del blog.

Hace unos meses y después de 8 años trabajando en la misma empresa, me echaran a la calle, y esto me ha servido realmente para dar forma a mis ideas y convertir mi blog en mi verdadero proyecto de trabajo. Vamos, ir en serio con él.

¿Cómo surgió la idea de miposicionamientoweb.es?

La verdad es que empecé con el primer blog www.rubenalonso.es, algo mucho más personal y donde daba rienda suelta a ideas, reflexiones sobre el teletrabajo, etc. Fue “probando” en ese blog donde empecé a descubrir una serie de temas que me empezaban a atraer mucho más y sobre los que notaba que había mucho desconocimiento, así que me puse manos a la obra y empecé a investigar sobro todo lo relacionado con el SEO, Marketing Digital y demás.

Finalmente me propuse comenzar mi propio blog sobre todo esto, para mostrar a todo el mundo cómo hacerlo desde cero e ir posicionándolo poco a poco en Google. La idea era precisamente enseñar lo que yo mismo aprendía y mostrar los resultados, es decir, como un experimento in-situ de cómo lo podría hacer cualquiera. Y así nació miposicionamientoweb.es, con el que he aprendido muchísimas cosas y he sabido posicionarme muy bien en Google, incluso generando ingresos importantes que empiezan hacer viable la idea de vivir de mi blog. ¡Ahí es na’! 😀

¿Por qué crees que has conseguido tanto éxito con el blog en apenas 5 meses?

En realidad el blog tiene más de un año y ese trabajo “anterior” es muy importante, pero ha sido en estos últimos meses cuando me he dedicado al 100% cuando he empezado a sacarle partido y entenderlo de verdad como mi nuevo trabajo. El éxito muchas veces es proporcional al esfuerzo y el tiempo que le dedicas a tu proyecto.

Quiero recalcar que el blog tiene más de un año porque como digo en verdad no se entienden los últimos meses sin que antes no se haya creado una base sólida, con una comunidad que te sigue y una experiencia que se va ganando todos los días. Todo eso es lo que me ha ayudado a tener este empujón en el blog últimamente.

¿Cómo generas ingresos a partir de tu blog?

Principalmente con el marketing de afiliación, sin duda alguna. Gracias a un artículo que escribí sobre una experiencia real que viví buscando un buen hosting donde alojar mi blog, he podido rentabilizar este artículo para posicionarme entre los primeros puestos a la hora de recomendar el hosting que elegí. Esta afiliación a día de hoy me genera ingresos muy interesantes, pero sobre todo me sirve de base para intentar generar ingresos de otros tipos y diversificar.

Hay que tener clara una cosa, y es que esto no va a durar siempre. Google puede ponerte en las primeras posiciones y al día siguiente llevarte a los infiernos; por eso es tan importante el trabajo del día a día creando contenido que sea importante para los lectores e intentar monetizar el blog de varias formas.

Si tuvieras que elegir el mejor momento desde que comenzaste miposicionamientoweb.es, ¿cuál sería?

¡Ahora mismo! Esto es como la típica bola de nieve que sale en los dibujos animados, que según la haces rodar se va haciendo más y más grande, y por eso ahora mismo es cuando mi blog es “más grande” y está en su mejor momento 🙂

La recompensa del trabajo diario es que la repercusión que vas obteniendo te va sirviendo para conocer gente nueva, proyectos nuevos e incluso colaborar con bloggers muy famosos que te van dando a conocer al resto de lectores. Al final vas obteniendo una experiencia y una serie de oportunidades que no hacen más que impulsar más tu propio blog. Por eso me quedo con el momento por el que pasa ahora mismo.

miposicionamientoweb

¿Cuáles son las ventajas que crees que tiene trabajar desde casa?

¡Buf, terminaría antes por las desventajas! Je je. Aun así te voy a recalcar las que me parecen más importantes.

  • Libertad: esto puede sonar muy poético, pero es la primera sensación que tienes cuando trabajas desde casa. Ya sea por tu cuenta o por cuenta ajena, pero la libertad de trabajar en tu “espacio personal” es algo que tendría que poder probar todo el mundo, de verdad. Esto es lo que me hizo replantearme muchas cosas, mi futuro laboral, lo que de verdad quería hacer y las posibilidades que hay.
  • Conciliación familiar: sin duda uno de los puntos fuertes es que puedas disfrutar más tiempo de tu familia y puedas compaginar el ámbito personal con el laboral, de forma que ambos se puedan beneficiar de tu situación de teletrabajo.
  • Tiempo: en mi caso personal tenía que desplazarme tooodos los días unos 55km hasta la oficina cuando no teletrabajaba. Esto implicaba menos tiempo de sueño, menos tiempo para el ocio, menos tiempo para tu familia y menos tiempo para pensar. Esto último es vital. Como decía antes, cuando tienes tiempo para reflexionar es cuando te replanteas muchas cosas y estableces prioridades. A veces estamos tan ajetreados y hacemos tantas cosas sin pensar como autómatas que no nos damos cuenta de que se nos escapan los días sin enterarnos y sin hacer lo que queremos realmente

¿Qué recomendarías a alguien que se quiere lanzar a crear un blog e intentar vivir de ello?

Que se lo tome en serio, que ese va a ser su trabajo a partir de ahora. Y que por supuesto lo haga porque le ilusiona y le gusta, porque esa es la base para que funcione realmente.

Decía Confucio, un filósofo chino, que si eliges un trabajo que te guste ya no tendrás que volver a trabajar ni un día más de tu vida 🙂

¿Por qué crees que el SEO uno de los sectores más de moda en la actualidad en el marketing online?

La importancia del SEO es incuestionable desde que los buscadores son buscadores. La cosa viene por la transformación que va experimentando a lo largo de los años, como Internet en sí mismo. En estos últimos años el marketing online empieza a tener la importancia que se merece cuando los “viejos trucos” transcienden a la nube, y en esto el SEO no puede pasar desapercibido. Por eso creo que en verdad es el marketing online que emerge ahora el que está descubriendo en el SEO un buen aliado, y no al revés.

El marketing de contenidos por ejemplo, ha sabido entender que el SEO ahora se transforma en algo más natural, con menos trucos y más acorde con la “humanidad” del usuario. Hablar sobre tu experiencia personal o contar una historia que atraiga al lector se está convirtiendo en uno de los mejores escaparates donde exponer productos o servicios a clientes potenciales. Y por eso los blogs, algo tan personal y donde se expresan tantas opiniones, aparecen en muchos de los primeros resultados de Google.

En definitiva, el marketing online busca la generación de ventas, y te puedes imaginar que aparecer el primero en Google ayuda y mucho a conseguirlo.

¿Cuál crees que es el problema principal del sistema de empleo actual?

¡Vaya pregunta! Podría tirarme horas, je je. En España concretamente creo que hace aguas por todos los lados. Un ejemplo de beneficio laboral para empleado y empleador bien podría ser precisamente el teletrabajo. Propongo a los lectores que hagan una prueba, y que cuando reciban una oferta de empleo (si la reciben), pregunten si hay posibilidad de teletrabajar. Cuando oigan las carcajadas al otro lado del teléfono se darán cuenta de a lo que me refiero…

Uno de los problemas puede ser por ejemplo seguir manteniendo un trabajo por horas en vez de por objetivos. La productividad nos la siguen midiendo por el salario y las horas trabajas en vez de por el resultado de tu trabajo. Aunque tu hagas tu trabajo en la mitad de tiempo que tu compañero, si tu compañero se queda más horas en la oficina parece que está mejor visto. ¡Qué triste!

En definitiva, creo que son un cúmulo de problemas de base que han funcionado hasta hoy y que se pretenden que sigan funcionando por los siglos de los siglos. Precisamente una de las formas de “escapar” de este sistema de empleo arcaico es conectarte al mundo a través de Internet y darte cuenta de que hay otra forma de trabajar.

Leía hace poco en un artículo una frase que decía algo así como que “el sistema se preocupa de regular el uso de las velas de cera cuando todos nos alumbramos ya con bombillas LED”.

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Pues tengo pensado ofrecer algún tipo de consultoría, ya sea por medio de cursos “empaquetados” o algo más personal cara a cara con el lector para ofrecer mi ayuda y mi experiencia a todo el que quiere meterse en este mundillo de los blogs.

Y en unos años me gustaría seguir dando guerra con mi blog y otros proyectos nuevos que vayan surgiendo, porque lo bueno de esto es que Internet cambia el mundo constantemente, ¡y yo no me lo quiero perder! 😀

Dónde podéis contactar con Rubén Alonso

En su página web: www.miposicionamientoweb.es

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Todo lo que querías saber sobre el SEM. Entrevista a Nacho Amézaga

nacho amezaga

Seguro que de SEO sabes mucho o al menos has leído más de uno, dos y tres posts sobre la temática. Pero… ¿y el SEM qué? Quizás sea más desconocido y el hecho de que cueste dinero (el SEO cuesta también) hace que a muchos les eche para atrás.

Por eso hoy he querido traeros a un especialista en SEM que trabaja a diario en esta temática para que nos descubra un poco cómo funciona Adwords, la rentabilidad que puede tener y qué deberíamos hacer si queremos hacer una campaña de SEM.

No me enrollo más y os dejo con Nacho, que sé que estáis deseando empezar a descubrir qué es lo que hace un especialista SEM e incluso cómo podéis sacarle rendimiento para afiliados a este tipo de publicidad 🙂

nacho amezaga

¡Hola Nacho! Para empezar, cuéntanos un poco sobre ti, que haces y de dónde vienes.

¡Hola Javi! Un placer estar aquí contigo, voy a tratar de ser breve porque he dado unas cuantas vueltas hasta llegar hasta aquí.

Yo vengo del sector de la construcción, en concreto estudié Arquitectura Técnica, mucha gente me pregunta cómo he terminado dedicándome al mundo del marketing digital y la publicidad online si no tiene nada que ver una cosa con la otra, bueno, el proceso ha sido más o menos el siguiente.

Empecé trabajando en una empresa constructora en pleno boom del ladrillo, allí estuve un par de años hasta que decidí montar una consultoría en prevención de Riesgos Laborales.

El momento no fue el mejor, pero eso me permitió descubrir todas las posibilidades del mundo online a la hora de conseguir nuevos clientes y darme cuenta de todo lo que me gustaba el mundo del marketing online, con una página web de andar por casa y un SEO muy muy muy básico conseguimos varios clientes que nos encontraron a través de internet.

Debido a que las circunstancias del mercado seguían sin ser buenas, y que había descubierto lo que realmente me apasionaba hacer, cerré la empresa y a partir de ese momento me enfoqué totalmente al mundo online, empecé a formarme en marketing digital, SEO, SEM y a darle vueltas a varios proyectos.

Estuve barajando la posibilidad de montar varias tiendas online, pero al final he terminado especializándome en lo que me apasiona, la publicidad online en general, y más concretamente en Adwords con el proyecto de semaldia.com.

¿Qué hace principalmente un consultor SEM en su día a día?

Aquí yo diferenciaría dos cosas, por un lado, cuando estás creando una nueva campaña para un cliente y por otro lado, cuando la campaña está en marcha y lleva un tiempo funcionando.

En el primer caso, es muy importante sentarte con el cliente y fijar claramente los objetivos que tiene, a partir de ahí, lo que hago es un trabajo de investigación de cuál puede ser la mejor manera de llegar a su cliente objetivo, investigo las palabras clave más apropiadas, espío a la competencia a ver cómo se está anunciando y creo las campañas.

Ya sé que lo de espiar a la competencia suena mal, pero todos lo hacemos 😉 Este sería un resumen básico del proceso de creación de nuevas campañas.

Cuando las campañas ya están en marcha, lo que hago en el día a día es un proceso de optimización, veo qué es lo que está funcionando y lo que no y sobre eso hago las modificaciones, desde cambiar las pujas, controlar las horas de publicación, hacer tests para ver qué anuncios tienen mejor rendimiento, añadir palabras clave negativas, etc.Son muchas variables que se pueden controlar y optimizar para que el rendimiento de las campañas vaya mejorando.

A mis clientes siempre les digo que anunciarse en Adwords no es un sprint, es una carrera de fondo, y que si se hacen las cosas bien, el primer mes tiene que ser el peor. El rendimiento mejora a medida que pasa el tiempo y tienes más datos para analizar.

¿Qué herramientas utilizas para trabajar las campañas SEM?

Utilizo varias herramientas para investigar palabras clave y para ver lo que hace la competencia, (se nota que me gusta analizar a mi competencia, ¿verdad?).

Para hacer la investigación de las palabras clave utilizo el Planificador que incorpora Adwords, Übersuggest, y Keywordtool.

Lo primero que hago una vez tengo claros los objetivos de mi cliente es comprobar qué palabras clave está utilizando su competencia para anunciarse, para ello utilizo Semrush (no se qué haría sin esta herramienta) con la que obtengo la información de las palabras clave, qué posición tienen con cada una, puedo ver los textos de los anuncios y conseguir las URL de destino para analizar sus Landing Pages. ¡Una maravilla, vamos!.

No consiste en copiar lo que están haciendo pero, como he comentado antes, Adwords es un proceso de optimización continua, y los anuncios que publican ahora son el resultado de meses o años de tests y pruebas. Así que, ¿por qué no tomarlos como punto de partida y “aprovecharnos” un poco de todo ese trabajo previo?

Una vez que ya dispongo de todos esos datos, me pongo realmente a hacer la investigación de las palabras clave para incluirlas en las campañas.

Con el planificador de palabras clave analizo si tienen poca o mucha competencia, cuánto se está pagando aproximadamente por cada clic y valoro si son factibles de añadir o no para que las campañas sean rentables.

Ubersuggest y Keywordtool las utilizo para buscar combinaciones de palabras para el Long Tail.

En este aspecto el SEM es muy parecido al SEO, si quieres posicionar mediante SEO la palabra “Hoteles” o “Viajes” así tal cual, ya puedes armarte de paciencia, pero si intentas rankear para “Hoteles con jacuzzi en Teruel”, te va a costar mucho menos.

Con el SEM es igual, más vale tener muchas palabras clave Long Tail y que te vayan llegando unos pocos clientes con cada una, que intentar ir por las bravas y gastarte el presupuesto pagando auténticas barbaridades por cada clic.

Hace poco escribí un artículo analizando estas dos herramientas por si le queréis echar un vistazo: Herramientas para palabras clave Long Tail.

¿Cuál crees que es la principal dificultad a la hora de aprobar el examen de certificación de Google Adwords?

El examen de Adwords hay que hacerlo cuando tienes las ideas y los conceptos muy claros, la mayor dificultad puede ser esa. Es un examen con bastantes preguntas prácticas, y el temario que tiene Google es demasiado teórico.

Hablando del temario de Google, no es que sea malo, al contrario, es muy completo. Lo que pasa es que no lleva una secuencia lógica y, como el texto está lleno de enlaces que te van llevando a otros sitios, es fácil perderse.

Al hilo de lo que acabo de decir, uno de los proyectos que tengo en mente para el 2015 es crear un curso de Adwords, pero va a ser muy práctico, que es donde veo que falla toda la documentación que existe actualmente.

Ah, se me olvidaba una cosa. El sistema que existe para realizar el examen puede ser un problema si no estás acostumbrado a realizar ese tipo de exámenes, con el tiempo que te dan, sobra, ese no es el problema. El problema es que tienes que contestar la pregunta si quieres pasar a la siguiente, eso de “ésta no la contesto y la dejo para el final”, como que no vale.

Por eso decía antes lo de tener las ideas muy claras, como tienes que contestar obligatoriamente antes de pasar a la siguiente pregunta, es fácil cometer errores si dudas. Y tampoco hay tanto margen de error con el porcentaje de aciertos que es necesario para aprobar.

Pero vamos, con una buena preparación y todo lo que he indicado anteriormente,  se aprueba, ¿eh?

semaldia

¿Qué diferencias hay a la hora de trabajar el SEM con respecto al SEO?

Tanto el SEM como el SEO se basan en anunciarte (en el caso del SEM), o posicionarte (en el caso del SEO) para unas determinadas palabras clave, para todo lo demás, es bastante distinta la forma de trabajar.

Para posicionar una determinada palabra clave mediante SEO, hay que estar jugando continuamente al gato y al ratón con Google a ver qué factores son a los que va dando más importancia. Si echas la vista dos años atrás, verás que no tiene nada que ver cómo se posicionaba una web entonces a cómo se posiciona ahora.

Para rankear actualmente una palabra clave lo que funciona resumiéndolo mucho es: tener un buen contenido relacionado con esa palabra clave, conseguir enlaces de calidad apuntando a tu web y tener un alto grado de interacción social.

Respecto al SEM, cada vez que alguien hace una búsqueda estás compitiendo contra el resto de anunciantes que quieren publicar su anuncio, y el que aparezcas en una posición u otra depende de un conjunto de factores entre los que está el presupuesto que tengas para invertir.

Lo bueno es que son dos métodos para posicionarte totalmente compatibles.

¿Cuál es el factor diferencial a la hora de crear una campaña de Adwords?

Para mi lo fundamental es que haya un alto grado de confianza con el cliente, cuanto más claros tenga los objetivos y lo que quiere conseguir con la campaña de Adwords, va a ser más sencillo crear una campaña que los alcance.

La mayoría de la gente que piensa en Adwords cree que son únicamente los anuncios que aparecen cuando haces una búsqueda en Google, sinceramente a mí me pasó. Adwords son esos anuncios, pero también los banners o los anuncios que aparecen en blogs o páginas web, anuncios en las aplicaciones de los móviles, los anuncios que aparecen a veces en Youtube antes de empezar a ver un vídeo, etc.

Vale, ya sé que la mayoría está deseando que pase el tiempo para poder cerrar el anuncio y ver el vídeo, pero durante unos segundos, ese producto ya ha sido visualizado por potenciales consumidores. Para según qué objetivos, puede ser rentable.

A lo que iba, que me enrollo. Lo importante es crear campañas únicas para cada cliente dependiendo de los objetivos que tenga. Siempre existe una manera de hacer rentable una campaña y que tenga beneficios. Que de eso se trata, ¿no?

¿Crees que Facebook Ads se ha convertido en una opción mucho más viable que Adwords para pequeños presupuestos?

Hasta hace poco Facebook Ads era el gran desconocido y la verdad es que el potencial que tiene es enorme.

Como bien dices, para pequeños presupuestos es una muy buena opción, lo mejor que tiene, aparte de que lo que vas a pagar por clic es bastante menos que en Adwords, es la posibilidad de segmentación tan alucinante que tiene.

Cuando me puse a investigar y a trastear por primera vez me sorprendió muchísimo, con toda la información que tiene Facebook de nosotros (la tiene, la tiene) podemos segmentar casi cualquier cosa.

Ubicación, edad, sexo, idioma, estado civil, estudios, trabajo, intereses… Un poco más y podrías segmentar un anuncio para que sólo te apareciera a ti.

Ahora en serio, es una muy buena opción si quieres empezar a anunciarte online y Adwords te da un poco de respeto.

¿Qué opinas de invertir en SEM para promocionar productos de afiliados? ¿Es rentable?

Me alegra que me hagas esta pregunta porque el otro día a raíz de un post de Dean Romero en su blog y Javi Elices de Monetizados hizo un comentario acertadísimo.

Ahora mismo existen en el mercado programas de afiliación con unas comisiones muy buenas, además, algunos de estos programas te proporcionan comisiones recurrentes cada mes que la persona que ha comprado el producto siga como cliente. Por ejemplo, programas de afiliación de hosting, cursos, etc., de esta manera, los ingresos que te puede dejar un solo afiliado tuyo pueden ser bastante jugosos.

Con esto quiero decir que si un afiliado te puede dejar 100€, por poner algo, te puedes permitir invertir 10€-20€ en anuncios para captarlo como tal, así no dependes únicamente de posicionar bien la palabra clave y generar contenido útil y de calidad para que pinchen en el enlace de afiliado, por no decir que estás a salvo de los caprichos de Google y su algoritmo.

Como he dicho antes, el SEO y el SEM son totalmente compatibles como métodos para captar clientes.

De hecho, para este 2015 voy a comenzar a trabajar el tema de afiliados y rentabilizarlo desde el primer día con Facebook Ads y Adwords, ya os contaré qué tal me va la experiencia porque lo explicaré todo detalladamente en mi blog.

¿Crees que podemos usar el SEM para promocionar un blog personal? ¿Cómo lo harías?

Por supuesto, no tengo ninguna duda, y más en la situación que estamos ahora. Con un blog estás construyendo tu marca personal, y estoy convencido que el tener un blog, independientemente de que lo puedas monetizar de alguna manera, te permite destacar y mostrar lo que sabes hacer, es tu seña de identidad.

¿Cómo lo haría yo? Mmmm, pues vamos a ver. Supongamos que eres arquitecto y tienes un blog personal de arquitectura en el que publicas tus ideas, proyectos que se te ocurren, análisis de los mismos, etc y lo que quieres es darte a conocer para que te puedan contratar en un estudio o, si puedes, montártelo por tu cuenta, ¿vale?, teniendo en cuenta cómo está el sector, habéis visto que voy a lo difícil, ¿eh?

Yo empezaría por Facebook Ads y segmentaría por intereses y trabajos relacionados con la arquitectura, construcción, decoración, etc., por otro lado, crearía una campaña de branding en la Red de Display de Google mediante Adwords en sitios relacionados de dicho sector, que el blog personal y tu nombre empiecen a sonar y a verse por esos sitios.

La publicidad sirve para vender cualquier producto, y en este caso el producto eres tú. Así que, a venderse bien.

Y por último… ¿qué proyectos tienes en mente y dónde te gustaría verte en unos años?

Como te he comentado antes, para este 2015 tengo varios proyectos en la cabeza.

Por un lado, voy a crear un curso de Adwords con contenido muy práctico para que cualquiera pueda aprender a trabajar con dicha herramienta, viendo casos reales y comprobando sobre el terreno el impacto que tienen los cambios en las pujas, los anuncios, etc. Su contenido está ya muy avanzado y estoy seguro que será de mucha utilidad para aquellos que deseen iniciarse en este mundo. Va a estar muy bien, ya veréis.

A corto plazo quiero empezar a trabajar combinando la promoción de productos de afiliados y el SEM, es un mercado que está sin explotar y estoy seguro que puede dar mucho de sí. Iré publicando mi experiencia en el blog para que todos podáis ver los resultados.

Por otro lado, quiero seguir creciendo profesionalmente en el mundo de la publicidad online. Siempre existe un método para que cualquier negocio pueda mejorar sus resultados apoyándose en este tipo de publicidad, ya sea Adwords, Facebook Ads, etc. Y ahí estaré yo para ayudarles a conseguir nuevos clientes y haciéndoles crecer su negocio.

A medio plazo,  me veo con mi propia agencia de publicidad online, dando un servicio integral y de calidad a mis clientes, desde diseño web, posicionamiento SEO, servicios de marketing de contenidos y Copywriting web, estrategia en redes sociales y, por supuesto, publicidad a través de Adwords, Facebook Ads, o las plataformas que existan en ese momento para ayudar a aumentar la rentabilidad y los beneficios de cualquier negocio. Como este mundo me apasiona, estoy preparado para todos los cambios y novedades que vengan en el sector.

Y sobre todo, continuar siendo tan feliz, tanto laboralmente como personalmente, como lo soy ahora 😀

Dónde podéis contactar con Nacho Amézaga

En su página web: www.semaldia.com

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