Cómo vender tus servicios por Internet

Cómo vender servicios por Internet

Vender servicios por Internet está más a la orden del día que nunca.

Eso que tanto se dice de «Si no estás en Internet, no estás» es categóricamente cierto para un porcentaje altísimo de sectores, no únicamente el del marketing digital.

Y si ya estás en Internet, con tu página web, ¿cómo dar ese paso más que te permita venderte mejor que tus competidores, que seguro que no son pocos?

Para eso estoy hoy aquí: quiero darte algunos tips para vender servicios por Internet, esa jungla online a la que tiene acceso todo el mundo y, por lo tanto, la competencia es grandísima.

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Cómo encontrar tu especialización dentro del copywriting

Especialización en copywriting: cómo elegirla

La vida se basa en tomar decisiones y el copywriting no se escapa de ello.

Dentro de todos los sectores del mundo, has decidido dedicarte al marketing digital. Y dentro del marketing, al copywriting. Vas a escribir textos persuasivos para distintos clientes, mejorando sus ventas a través de las palabras.

¿Eso es todo?

No.

O sí: depende de ti y la decisión que tomes 😉

Mi nombre es Ricardo y estoy aquí para hablarte de la especialización en el copywriting. En mi caso, me decidí por el copywriting turístico y con este post quiero ayudarte a que tú puedas encontrar tu propio nicho.

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Servicios de copywriting online: todo lo que puedes ofrecer como copy

Servicios de copywriting

¿Te estás formando con algún curso de copywriting?

Cuando lo termines y te pongas a ofrecer servicios de copywriting te vas a sorprender, ya que tus labores no terminan en los típicos “cambiar el copy de una web” o “hacer el copy de una página de venta”.

Ya te hablé sobre esto cuando saqué el post sobre trabajos de copywriting, pero en realidad puedes ofrecer más cosas.

Bastantes más.

¿Las vemos?

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Cuándo sabes que es el momento de contratar un copywriter

Cuándo contratar un copywriter

¿Cansado de oír hablar tanto de eso llamado copy?

Que si escribir para vender, que si tal, que si cual…

Y ahí estás tú, con tu empresa o negocio, dudando en si contratar un copywriter o mejor invertir ese dinero en otra cosa.

¿Todo momento o situación es la mejor para contratar un copy?

No, en absoluto; pero si estás en una de las que te cuento a continuación no tendrías ni que pensarte el pedirle presupuesto.

¡Arrancamos!

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Mitos y verdades sobre copy y redacción de contenidos

Mitos y verdades sobre copy y redacción de contenidos

¿En qué se diferencian?

Es de las primeras cosas que enseño a los alumnos de Adopta un copy.

Un copywriter web no es un redactor de contenidos.

Ni por un asomo.

El problema es que hay un desconocimiento enorme sobre el tema, y si ya te dedicas a alguna de las dos profesiones seguro que has dado con la típica persona que te dice eso de «busco copy», cuando lo que en realidad busca es un redactor que le lleve el blog.

Sí, por ahí van un poco el asunto: el blog de una web no es el lugar en el que el copy mete mano en su día a día.

¡Sorpresa!

Y así arrancamos con esta lista de mitos y verdades, con la que espero resolver de una vez por todas las dudas relativas a estas dos figuras tan de moda en el marketing online.

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¿Odias las métricas? Descubre por qué todo copywriter necesita medir para mejorar su negocio y sus servicios

Por qué todo copywriter necesita medir para mejorar su negocio y sus servicios

Ya sé que me vas a decir que no tienes tiempo.

También sé que estás como loco investigando todo sobre el nicho de ese nuevo cliente, mientras aún rematas las correcciones que te han hecho al último trabajo que has entregado.

Todos los freelances viven desbordados.

Eso es estupendo, tener muchos clientes es genial. Lo que no mola tanto es que tu cuenta bancaria no esté a rebosar si estás trabajando sin parar.

Olvídate de la productividad o la organización, que OK que son básicos, pero ese no es realmente tu problema. Porque el error donde nace todo es que no mides la rentabilidad de tus productos y servicios.

¿¿Me estás hablando de métricas??

Sí, pero antes de seguir, déjame que me presente 😉

Hola.

Soy Laura Ruiz de Caos Cero, especialista en administración de empresas y Controller Financiero.

En otras palabras, enseño a emprendedores digitales a controlar, analizar y trazar la estrategia de su negocio para generar más rentabilidad sin tener que trabajar más horas. Y en este post voy a compartir contigo:

  • Por qué las métricas te ayudan a ganar más dinero en tu negocio.
  • Cómo puedes mejorar tus servicios de copywriting midiendo.
  • Cuáles son las métricas que, sí o sí, debes tener controladas.

Hoy, por fin, las palabras se van a reconciliar con los números 😉

Nota importante: ¿es útil para ti este post si no eres copywriter? Pues sí, por supuesto, porque si tienes un negocio probablemente estés escribiendo el copy tú o, quizás, se lo delegues a un profesional. En ambos casos vas a sacar mucho partido a lo que te cuento en el post. Y si ofreces servicios y/o productos, no pierdas detalle de la parte en la que hablo de cómo medir para controlar tu negocio.

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¿En qué cifra deben terminar tus precios para convertir más?

En qué cifra deben terminar tus precios para convertir más

¿En 7?

¿En 5?

¿En 9?

¿Y por qué no en 0?

Muchas veces me han preguntado si es mejor que un precio acabe en una cifra determinada.

¿Venderé más si mi curso cuesta 195 euros en vez de 197? ¿No puedo ponerlo a 200 y “a correr”?

Desde hace un tiempo, parece que los precios “raros” están de moda en el sector del marketing online. Si has comprado un ebook, un curso o un servicio online hace poco, estoy seguro de que no habrás visto muchos precios acabados en 0.

En realidad esto no es nuevo, porque si te paseas por cualquier supermercado verás el mismo fenómeno. Tal vez puedas encontrar algo que cueste 1 euro (ni un céntimo más ni uno menos), pero seguro que te costará bastante dar con un producto que valga 5, 10 o 50 euros exactos.

Casi todos los precios están acabados en 5, 7 o 9, con o sin decimales. Y muchos compradores (y es posible que tú también) se preguntan si no sería más fácil redondear para poner un precio acabado en 0.

Sobre todo cuando pagas en efectivo y te encuentras con la cartera llena de céntimos 😀

Hay muchas investigaciones en torno a la psicología de los precios y sobre el efecto que tienen las diferentes cifras en la mente humana. Podríamos estar un buen rato hablando sobre esto… pero hoy quiero centrarme exclusivamente en por qué es mejor poner un precio que parece más exacto frente a uno redondo.

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¿Quieres mejorar tu copy? Esta es la única técnica de investigación infalible que vas a encontrar

La única técnica de investigación infalible que vas a encontrar

Google Analytics, mapas de calor, Keyword Planner, estadísticas de Facebook, de Twitter y de Instagram, Google Forms…

No sé cuántas herramientas de investigación he usado en todos estos años que llevo como copywriter. Si me pusiera a contar me olvidaría de alguna seguro, porque tengo la manía de probar todo lo que cae en mis manos.

Cuando te dedicas al copywriting te obsesionas por investigar por todos los medios posibles. Yo he llegado a reunir más de 25.000 palabras y a dedicar 2 semanas solo en la investigación de una web. Y es un tiempo bien invertido, porque nunca se investiga de más.

Es mejor disponer de mucha información y tener que seleccionar qué va fuera, que quedarse con dudas o perderse un dato que luego puede ser clave.

El problema es que cuando investigas es fácil perder de vista lo fundamental, y alargarte demasiado con cosas que luego no son tan importantes.

Por ejemplo, cuando investigas a la competencia, es complicado poner un límite. Empiezas con una lista más o menos manejable de competidores que quieres investigar, y terminas con una lista casi infinita.

“Espera, antes de cerrar la investigación debería mirar esta web, esta otra, y esta otra también por si acaso… Y luego un poco en inglés para ver qué se mueve en el mercado americano…”

¿Tú también te has dicho esto alguna vez?

De todas las técnicas de investigación que he utilizado, ha habido una que no me ha fallado nunca.

Y no, no es una herramienta compleja o supersecreta. Es la más sencilla de todas en realidad 😉

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Carta abierta a empresas y profesionales turísticos

Carta abierta a empresas y profesionales turísticos

Hola, trabajador incansable.

¿Cómo estás?

Me llamo Joan Marco y conozco a Javi desde hace un par de años. Entonces, él me formó como copywriter y yo viré hacia el mundo del turismo, lo que me ha llevado a escribir esta carta.

Una carta que apunta directamente hacia ti si trabajas como empresario en el sector turismo.

El pastel turístico es grande en España y tiene un sabor muy dulce, lo que ha provocado que cada vez haya más empresas tratando de vender un producto que, nos guste o no, es finito.

Seguro que conoces el papel de la intermediación. Me la juego a que te has acordado de ella a final de mes en alguna ocasión, o puede que incluso seas tú quien se dedique a distribuir productos y servicios de otros proveedores.

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Una página y dos clientes: cómo escribir copy para más de una audiencia

Seguro que estás harto de escuchar que tienes que conocer muy bien a tu cliente ideal y que tu copy debe estar siempre enfocado en ese tipo de cliente, y en ningún otro.

Pero, ¿qué ocurre cuando tienes más de un buyer persona?

¿Cómo orientar el copy de tu web cuando necesitas llegar a audiencias distintas?

¿Cómo puedes personalizar los textos y asegurarte de que los mensajes correctos llegan a las personas adecuadas?

Ahí tienes el caso de Airbnb: su objetivo principal es captar viajeros para que hagan reservas a través de la plataforma, pero también necesitan que los dueños de alojamientos ofrezcan su espacio.

Son dos audiencias muy diferentes, pero hay que hablarles a las dos dentro de la web.

En ocasiones la empresa solo tiene un servicio, pero con algunas diferencias según el tipo de cliente que contrate. Por ejemplo,LastPass ofrece un software de almacenamiento de contraseñas a particulares, familias y clientes empresariales. Los tres están reflejados en su página de inicio.

Voy a ser sincero contigo: escribir el copy para dos o tres audiencias siempre es más difícil que hacerlo para una. Sobre todo si eres un copywriter novato, es posible que pases un buen rato pensando cómo llegar a todo el mundo sin que la página termine pareciendo un collage.

A veces la solución es sencilla: separar audiencias y crear más de una página.

Pero no siempre esto es posible, por eso te voy a presentar varias alternativas y ejemplos para escribir copy destinado a más de una audiencia.

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