Para el post de hoy he decidido ponerme práctico y hablar de algo que le facilite la vida a todo copy o redactor... que use Google Chrome como navegador.

Porque sí: es el que yo uso y tiene extensiones muy chulas que me hacen más sencillo mi trabajo en el día a día.

Extensiones de Chrome gratuitas, que puedes añadir desde ya mismo, siempre y cuando lo que te cuente sobre ellas te interese.

Y además voy a estructurar este gran post por entregas, siendo esta la primera de un total de… ¡ya veremos!

De momento vamos a empezar por el principio, en el que te voy a hablar de las primeras siete extensiones.

¿Las vemos?

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Nuevo martes, nuevo episodio y otra pregunta que nos hace llegar Quique, esta vez sobre cómo construir la escalera de valor siendo copywriters.

Una escalera de valor, aunque te lo explico en esta nueva entrega de The Conversion Show, es una serie de servicios consecutivos que puedes ofrecer a tu cliente, en la que empiezas por algo básico y terminas con algo más potente.

En el caso de un copy, ¿cómo se construye? ¿Qué debemos incluir para que esta funcione?

Dale al play y escucha cómo tendrías que hacer la tuya si estás empezando con esto.

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Tener un negocio de verdad no es lo mismo que ser freelance.

Cada cosa tiene sus pros y sus contras: más o menos dinero, más o menos responsabilidades, más o menos tiempo libre, más o menos trabajo, más o menos (o mejores y peores) clientes…

En ambos casos se puede dar la situación de que llegue a tus manos un cliente importante. Con importante me refiero, hablando en plata, a que maneje un presupuesto mucho más alto de aquello a lo que estás acostumbrado.

Un cliente de otro nivel, vaya.

En ese momento, si no tienes experiencia, de forma inconsciente te pones a su merced. Y lo pasas mal, porque es mucho dinero y porque no quieres decepcionar a alguien que ha puesto tanta confianza en ti.

Bueno, pues yo ya he pasado por esa situación unas cuantas veces y me llevé cinco aprendizajes que me ayudaron, y mucho, a la hora de montar mi agencia.

¿Te los cuento?

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¡Feliz año!

No te lo había felicitado por aquí porque tanto mi equipo como yo nos hemos tomado un descanso estas navidades y no he grabado nada.

Para compensar, te voy a permitir ser partícipe de estos episodios enviándome las preguntas que quieras relacionadas con el copy.

Ya nos han llegado varias, y hoy voy a contestar la primera, enviada por Celia: ¿por dónde empezar para poder ser copywriter?

Si quieres oír la respuesta, dale al play.

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Ha costado. Ha tardado en llegar. Se ha hecho de rogar, pero ya está aquí: un post hablando de forma específica sobre fórmulas de copywriting.

Fórmulas en sí hay para aburrir. ¡Puf!

Yo te voy a explicar unas poquitas solamente, pero con ellas, si las adaptas, vamos a cubrir prácticamente todos los productos y servicios habidos y por haber.

Es decir, mi idea es que puedas recurrir a este post cuando necesites escribir algún copy y no sepas por dónde empezar, sea del tipo que sea.

¿Empezamos?

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¡Feliz año!

Ayer inauguramos un nuevo año y ahora mismo es tiempo de hacerse propósitos.

¿Te acuerdas de los del año pasado?

¿Cumpliste alguno?

Yo hace tiempo me ponía varios, pero no era realista y terminaba no cumpliéndolos. Ahora me pongo menos, pero son objetivos que sé que puedo cumplir y desde entonces me va mejor.

¿Sabes que un año me propuse conseguir vivir del copy?

Y digo yo… ¿Qué te parecería seguir la misma línea que yo en su momento y proponerte aprender copywriting durante este año que entra?

Si te animas, este post es para ti. Te voy a contar unas cuantas opciones, tanto gratuitas como de pago, para que lo aprendas todo sobre un oficio que no deja de crecer no solo en España, sino en todos los países de habla hispana.

Aprende copywriting de forma gratuita

Si no te quieres lanzar a la piscina sin saber lo que es, hay varias formas de aprender copy sin necesidad de poner un euro sobre la mesa.

Aquí van unas pocas:

#1 Trainings gratuitos de Adopta un copywriter

Luego hablaremos de Adopta un copy con más detalle, pero ahora vamos a ver el training previo.

Cuando sacamos nuestro programa de pago, para acercar el copy a todos los interesados montamos un entrenamiento totalmente gratuito.

Es la forma de que conozcas lo que es esta profesión y si es para ti. Bueno, y para más cosas, porque te hacemos trabajar.

Nuestros entrenamientos duran unos cuantos días. ¿Quieres participar?

Ya te adelanto que el próximo 20 de febrero tenemos el siguiente.

Apúntate aquí y te avisaremos por email siempre que hagamos uno.

#2 Reúne (y lee) ebooks gratuitos

Si esto del copy es totalmente nuevo para ti, que sepas que tienes a tu alcance toda una biblioteca de ebooks estupendos para leer y aprender copywriting a tu ritmo.

Son contenidos digitales creados por personas que se ganan la vida con el copy que te pueden enseñar de todo:

De todo, de verdad.

Busca en Google el término «copywriter» o «copywriting» y mira los resultados que arroja. Entra en algunas de esas webs (verás decenas de copywriters freelance con un contenido gratuito como el que te digo) y descárgate los ebooks.

Pero no te los bajes y los dejes en el olvido, que nos conocemos: si te descargas uno, ojéalo con calma y ve empapándote poco a poco de los aspectos que hacen tan peculiar esta profesión.

#3 Asiste a masterclasses gratuitas

Hay copys que de vez en cuando hacen sesiones gratuitas para hablar de algo en particular. Es buena idea que te apuntes a las mismas para ver lo que tienen que contar, que muchas veces es muuuy interesante, aunque dichas clases estén enfocadas a su buyer persona.

¿Te suena a chino eso de buyer persona?

Eso es que te has de poner cuanto antes con este propósito del que estamos hablando 😀

#4 Consume contenido de los blogs (escrito o en podcast)

Artículos que ya estén escritos o podcasts ya publicados.

Si te gusta más leer, ya hay mucho material escrito publicado en la red.

Podcasts hay menos, pero tiene una tendencia creciente. Yo, por ejemplo, publico uno a la semana, todos los martes. Si quieres aprender mientras cocinas, haces deporte o cualquier otra tarea que no implique tener tu atención plena, pruébalo y luego me cuentas.

#5 Apúntate a unas cuantas newsletters

¿Qué te parecería ir recibiendo diaria o semanalmente píldoras de copy cómodamente en tu email?

Los copywriters freelance suelen utilizar su newsletter para relacionarse directamente con su audiencia, así que es otro canal gratuito que deberías tener en cuenta.

Si te habías decidido ya por el método #2, no tienes que hacer nada más porque ese contenido que te contaba te lo dan gratis a cambio de tu mail.

Es el arte del lead magnet.

¿Te suena a chino también? Insisto: necesitas este propósito más que el Celta un delantero que acompañe a Aspas.

#6 Sigue a copywriters en redes sociales

Otro canal en el que compartimos tips, consejos, info sobre nuestro trabajo, cosas personales, otras más profesionales… Si estás en las redes sociales de forma habitual, haz unos cuantos follows y utilízalas para aprender copywriting como el resto de canales.

Mira, estas son las mías. Sígueme y mira lo que comparto a diario:

#7 Haz Copy x Start

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Aprende copywriting sacando la cartera

Si quieres invertir, aunque sea un poquito, en tu formación, también hay opciones.

Yo te propongo dos:

#1 Lee libros sobre copywriting

Es una forma de formarme pago que yo sigo utilizando.

Todos los días leo un ratito y oye, te digo yo que aprendes.

Ya escribí un post sobre libros de copywriting, pero te pongo aquí los que te recomendaba:

#2 Haz cursos de copywriting

La forma más completa y rápida de aprender copy.

Hay cursos para aburrir –cada vez más–, así que te va a tocar hacer un poquito de investigación y ver cuál te tira más.

Yo te voy a decir los dos que impartimos nosotros.

Por un lado tenemos Adopta un copywriter, sin duda alguna el más completo. Está pensado para personas que se quieran dedicar profesionalmente a prestar servicios de copywriting.

Son varios meses, tiene prácticas, tutores, contenido que se va actualizando, vídeos, material escrito, sesiones en directo y una comunidad muy grande detrás, ya que en estos momentos pasamos de los 700 alumnos repartidos por todo el mundo.

Muchos de los copys que hayas podido encontrar en Google buscando han salido de este programa 😉

Conoce Adopta un copywriter

Adopta un copywriter

Si quieres aprender copywriting no para dedicarte a esto profesionalmente sino para aplicarlo directamente en la web de tu negocio, también tenemos algo para ti.

Se llama Copywriting x Web y sus características son algo diferentes de Adopta un copy. Aquí irás más a tu aire, sin tener un tutor encima que te vaya haciendo seguimiento de lo que hagas.

Conoce Copywriting x Web

Copywriting x Web

Empieza ya y no lo dejes para… ¡el año que viene!

Que los propósitos nunca se cumplen por eso: por posponerlos.

La clave es empezar cuanto antes así que elijas lo que elijas, empieza ya: haz que tus redes sociales echen humo, suscríbete a listas de correos, busca y lee blogs, asiste a masterclasses, regálate un libro, apúntate a algún programa de pago… ¡Tienes un montón de opciones!

Y por cierto, como colofón final: ¿qué vas a pedir para el 6 de enero?

Si todavía no has escrito la carta para Sus Majestades los Reyes Magos de Oriente, ya tienes unas cuantas ideas.

¿Te ha gustado este propósito de aprender copywriting o ya tienes otros… relacionados con el marketing?

Cuéntame esos, que los de dejar de fumar, perder peso, hacer ejercicio y demás ya he visto muchos y nunca se terminan cumpliendo.

Y lo sabes

Entonces, ¿me los cuentas?

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Todos sabemos escribir, pero, ¿todos sabemos vender?

Hay un dicho muy popular que dice así:

Lo que no se comunica no existe.

Y, es que, transmitir bien un mensaje es un arte en sí mismo que no todos conseguimos siempre.

Mi nombre es José David Cánovas, soy copywriter web y estoy aquí para hablarte sobre las 3 claves de la persuasión que nos enseñó Aristóteles en su libro “Retórica”.

¿Qué es lo que tiene que tener un buen texto persuasivo para que vendas más en Internet?

Lo que voy a contarte no es nuevo. Es un resumen de lo que el filósofo griego escribió hace más de 2.300 años.

Vamos allá.

#1 ETHOS o cómo marcar tu autoridad

Ethos es una palabra griega que significa "carácter" y hace referencia a la autoridad y credibilidad.

Se trata de una herramienta muy importante de la persuasión, que se basa en la confianza que transmites según tu posición o estatus.

Vamos a ver ahora las 3 formas de conseguir esta autoridad o credibilidad:

#1.1 Marcando tu posición

Si tienes una reputación considerable en un tema en concreto y eres visto como un experto en la materia, te creerán hasta los más incrédulos. Esa autoridad también te la puede dar algún título académico o un trofeo que demuestre que dominas la disciplina que explicas.

Por ejemplo, imagina que un médico te avisa sobre los peligros de ciertos medicamentos.

¿Harás caso de lo que diga?

Muy probablemente.

#1.2 ¿Me prestas tus conocimientos?

Puede que tú no seas médico, pero si tomas prestados los conocimientos o ideas de quien sí lo es, puedes transmitir un mensaje con cierta credibilidad.

Imagina que sin ser médico te digo:

“Según la Doctora Mercedes Guerra Requena, del Hospital Universitario de Guadalajara, el 76% de las operaciones vasculares corren riesgo de…”

Aquí la credibilidad toma fuerza en mis palabras porque estoy poniendo en mi boca el conocimiento de un experto.

#1.3 La comunicación no verbal

La última manera de conseguir esa credibilidad en tus palabras es con tu habilidad como orador.

La comunicación no verbal y tener un rico lenguaje semántico te puede ayudar a reforzar tu Ethos.

¿Te imaginas en un vídeo, una persona que se queda en blanco o tartamudea?

No transmite demasiada seguridad, ¿verdad?

¿Cómo se puede conseguir esto en tu web?

Pues por ejemplo, en el sobre mí. Puedes hablar de tu recorrido, los proyectos en los que has trabajado y dónde te has formado.

Cuanta mayor sea la credibilidad que aportas, mayor probabilidad habrá de que el lector crea lo que vas a decir a continuación.

Si añades algún vídeo personal procura que el punto 3 transmita esa seguridad que el oyente quiere percibir.

#2 PATHOS o cómo emocionar a tu lector

Su significado es “sufrimiento” o “experiencia” y tiene que ver con la capacidad que tienen las palabras para generar emociones en la audiencia. El mensaje debe despertar sentimientos para que tus palabras tengan un buen efecto.

Una historia apasionante puede conectar a tu público mucho mejor que unos textos fríos que no transmiten nada.

¿Alguna vez has leído una carta de un ser querido y se te ha puesto la piel de gallina?

Pues eso que sentiste es el poder del pathos. La capacidad de tocar tus fibras más sensibles y volverte un poco más vulnerable.

Vamos a ver 3 maneras diferentes de construir pathos:

#2.1 Lo que te hace débil te hará más fuerte

Este es el punto más importante y se trata de mostrar debilidad para empatizar con el de enfrente.

Un ejemplo podría ser cuando alguien se abre sentimentalmente a otra persona y le cuenta sus heridas de amor.

Hay algo en esas palabras que nos tocan por dentro como si estuviésemos en su piel.

#2.2 ¿Cuál es tu historia?

Otra manera es contando aventuras o anécdotas personales que ya hemos vivido o que podríamos vivir próximamente. Un relato emotivo ayuda a conectar con tu público y permite construir pathos.

Mira cómo Airbnb juega con las experiencias de viaje para conectar con la parte más emocional de ti:

Entre fogones - Airbnb

#2.3 Cuéntame un cuento y verás qué contento

También puedes utilizar metáforas para explicar conceptos complicados a través de historias más simples.

Los cuentos infantiles son ejemplos muy claros de esto tipo de mensajes.

¿Cómo utilizar esta técnica persuasiva en tu web?

El storytelling es un recurso muy potente pero, a la vez, algo muy complicado de dominar. Se enfoca principalmente en generar esas emociones que nos vuelven más débiles y es un pilar fundamental en el copywriting.

Recuerda:

Las personas pensamos y actuamos cuando nos tocan nuestra parte emocional.

Ya sabes, cuando hables de ti en tu web, procura contar una historia que conecte con la fibra más sensible de tus lectores.

#3 LOGOS o cómo ganarte su hemisferio izquierdo

El Logos se refiere a la parte lógica del cerebro y a la construcción de los argumentos. Se utiliza para persuadir mediante un pensamiento lógico y racional.

Los gráficos o los estudios científicos funcionan muy bien para genera autenticidad y confianza en tu mensaje.

Imagina que quieres persuadir a tu hijo para que utilice el cinturón de seguridad en el coche y le argumentas con datos reales la tasa de mortalidad de quienes no lo utilizan. Es muy probable que cuando tu hijo escuche esos datos escalofriantes se piense un poco mejor lo de amarrarse.

Lo que estás haciendo en ese caso es atacar la parte analítica de la razón del cerebro de tu hijo, para convencerlo con mejores argumentos que los que pueda tener él en sus pensamientos.

Vamos a ver ahora 3 maneras de construir logos.

#3.1 Una gráfica vale más que 1.000 palabras

Incluir gráficos o estadísticas en tus textos activa la parte izquierda del cerebro del lector y aprueba lo que estás diciendo.

Una de las frases promocionales más populares de pasta de dientes es: “ocho de cada diez odontólogos la recomiendan”.

¿Te suena?

Esta es una línea persuasiva que se basa en la confianza que generan los datos y la opinión de las autoridades del área.

Y ahí también hay pathos 😉

#3.2 Utiliza la ciencia

Otra manera de construir logo es usar investigaciones, estudios o experimentos desde una visión científica.

La ciencia es la culpable de muchos avances en la sociedad y la población ha adoptado esta doctrina como un método confiable, verídico y con argumentos sólidos.

Muchos estudios de neuromarketing han demostrado que una imagen personal en tu web mirando al frente, resulta más interactiva a la hora de vender que la de un edificio o una oficina. 

Por lo tanto, los argumentos sólidos de dichos estudios, tienen una fuerza brutal en nuestras creencias y en nuestro comportamiento.

#3.3 Muestra hechos demostrables

Cuando hablas sobre datos conocidos por todo el mundo, el lector entiende que le estás diciendo la verdad. Así es más fácil crear confianza y construir logos.

Amazon lo hace muy bien mostrando las opiniones de cada producto para transmitir esa confianza en los usuarios.

Opiniones en Amazon

¿Cómo utilizar logos en tu web para vender más?

Puedes utilizar los testimonios de tus clientes para atraer la confianza de tus visitas.

También puedes utilizar números o porcentajes reales de tus resultados. Por ejemplo, si vendes servicios de email marketing, un buen dato podría ser la cantidad de ventas conseguidas gracias a tus textos.

Conclusión

Ethos, Pathos y Logos

Para conseguir unos buenos textos persuasivos en tu web lo ideal es encontrar el equilibrio entre el ethos, pathos y logos. 

Para eso, intenta incluir dos combinaciones de estos tres elementos en tu web.

De esta forma, atraerás a las emociones de tu audiencia, al sentido de razonamiento y tendrás más posibilidades de vender.

¿No parece fácil?

Si te ha gustado este artículo, descubre también qué es el psicowriting.

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¿Cuándo fue la última vez que estabas navegando por alguna web y un pequeño detalle consiguió dibujarte una sonrisa?

Si pasas tiempo en Internet no creo que haya pasado demasiado tiempo.

Va, piensa. Si sigue sin ocurrírsete, cambia al email.

¿Ahora sí?

En todos los canales por los que comunicamos lo podemos ver: es la magia del microcopywriting, la grandeza de los detalles más pequeños.

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Queda poco para despedir 2019 y que empiece 2020, un año al que no le va a faltar de nada.

Hace unas semanas te comenté que sacaría este episodio y aquí estoy, desvelándote las fechas de (casi) todo lo que vamos a hacer en este 2020 en cuanto a formaciones, que no va a ser poca cosa.

Dale al play para escuchar con detalle en qué consiste cada una de estas formaciones y a quién están dirigidas. Las presenciales las haremos todas en Sevilla, en el Hotel Silken Al-Ándalus, nuestro centro de mando para este año.

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Parece mentira que haya hablado sobre cosas como la PASTOR, los beneficios, los puntos de dolor y demás y todavía no lo haya hecho sobre algo más general pero igualmente útil.

Me estoy refiriendo a las técnicas de copywriting. No técnicas ulltraespecíficas que empleo en trabajos muy particulares, sino métodos o cosas que incluyo en las páginas de venta de mi día a día para hacerlas más efectivas.

Te voy a hablar de cinco técnicas en total.

¿Las vas a poder aplicar todas en tu próxima landing? Probablemente no, pero sí alguna de ellas. Y si las pones todas, prepárate para una buena tasa de conversión 🙂

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